“师傅，去最近的河边……”10月4日，三门峡市交投出租汽车有限公司豫MD30757出租车司机徐晓娜在街边拉到一位哭啼不止的少年，在听到对方上车的第一句话后，便先悄悄按下了锁车键。
“他一直在哭，很伤心。我第一反应就是害怕他会想不开，出啥意外。”徐晓娜告诉大河报·豫视频记者，当天少年情绪激动，她无奈之下只得启动车辆缓慢向前，试图先稳定对方情绪。开车过程中，少年一边哭啼，一边嘴里重复着“我不想回家”、“我没办法了”等话语，并有试图拉车门下车的举动。徐晓娜不断出声安慰，反复劝说其要冷静。
徐晓娜回忆说，在车上时，少年曾借她的手机给他人打过电话，电话中似乎是在和对方告别。给对方递纸巾的时候，也发现其手腕处还绑着纱布。
当车行驶至市区九孔桥附近，徐晓娜停车开始再次劝导。“刚开始，我说打电话给他父母，我和他父母聊一下，孩子不愿意。我又说打电话给民警，让民警来劝劝。”徐晓娜说，就在她报警的时候，对方突然将车窗放下，然后从窗户跳下，迅速朝河边跑去。此时，慌神的徐晓娜电话中迅速给民警汇报了这一情况。
少年跑得飞快，等到徐晓娜挂了电话下车查看时，对方已没影。好在，民警迅速赶到并前往河边寻找。徐晓娜徘徊一阵后，继续接送乘客，但心里又始终放心不下，就在其开车转回九孔桥附近时，果真在桥上看到了该少年。徐晓娜说，当时对方好像冷静了一些，正趴在桥上。在附近的民警也随之再次赶来，徐晓娜便交给了民警处理。“其实，我们也都是有孩子的，看到这情况肯定会伸把手。”徐晓娜说。
