近日，石城农商银行横江支行成功堵截一起刷单返利类诈骗，为客户避免经济损失2000元。
事件经过
近日，某客户来到横江支行营业厅反映其银行卡无法转账，要求工作人员开通非柜面交易功能。运营主管按流程进行核实，发现账户交易存在异常，便仔细询问资金来源及转账用途。经过与客户沟通了解，原来客户近期接到一个自称为某教育机构客服人员的电话，称其公司在做活动，前期购买培训资料的客户可退款，因客户确实购买过该公司相关资料，便按对方提示操作下载一个APP，添加了其微信并加入清退专场群聊，按对方提示提供本人银行卡号及账户名称，并于当场收到120元退款。随即该客服诱导客户交1000元返1200，交的越多返的越多，客户信以为真，并在对方诱导下频繁转入资金，后续发现银行卡用不了，便来我行要求恢复银行卡的非柜面功能继续转账。
了解事情经过后，我行工作人员意识到客户遇到了电信网络诈骗，立即劝阻客户转账，并向其普及反诈知识。通过工作人员的耐心讲解，客户这才如梦初醒，终止了转账避免了经济损失。
来源：石城农商银行
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