理想ONE因信号较差导致无法解锁车门,车主:曾向售后求助无果,终砸窗自救!

文摘   2024-10-09 18:30   广东  

作为新能源车主,平时是不是习惯性不带车钥匙出门?毕竟现在的车集齐了移动网、NFC和蓝牙解锁于一身,但是近日,在四川甘孜地区,有网友爆料称自己与家人国庆出游时,因海拔过高,手机信号弱导致车门打不开。

事情大致上是这样的,车主驾驶理想ONE来到海拔4000米的雪山游玩,或许海拔过高的原因,山上信号极差,因此车主无法用手机APP解锁车门,同时汽车原配的机械钥匙也未携带在身上,按照车主的描述,曾向客服求援,因求援无果最终砸窗自救。

理想汽车相关负责人作出回应,由于后台暂时无法解锁车辆,事发时客服人员已经将解锁方式、拖车方案等与用户多次沟通,对于用户反馈的车窗问题会及时反馈给门店,目前正在与用户保持沟通,对于给用户带来的不便,理想方表示歉意,希望后续沟通可以达成一致。

对于这个事件,网络上网友们都有着不同的意见,原视频咱在这里就不分享了,对于这个事件咱毕竟不是当事人,也不知当时情况如何,事情的真相是怎么样,只能等后续官方和车主之间的协商后公布,这件事虽然给人感觉疑点重重,同时也是在给新能源车主们敲警钟,不怕一万只怕万一,比如哪天去了比较偏远的地方,真的倒霉到蓝牙、NFC和网络都同时用不了,那么机械钥匙的重要性就体现出来了,所以,出远门还是建议把钥匙带上,以防万一嘛。

插播一条理想汽车的新消息,北京理想汽车有限公司今年7月申请了“理想i”商标,该商标现在已经公开,处于“注册申请中”状态,从商标注册来看,理想i有望用于纯电SUV车型的命名中,比如i6、i7、i8、i9等,不过这只是推测,具体需要官方并未说明。


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