1月22日,重庆交通开投集团党委书记、董事长石继东带队前往公交机场快线、轨道T3航站楼站、轨道15号线宝圣湖站项目,督查春运及春节假期安全生产工作,走访慰问一线干部职工,并致以诚挚的问候和美好的祝福。集团党委委员、副总经理郑志明参加。
在公交机场快线K01调度室,石继东听取春运春节工作部署、公交新兴市场营运情况汇报,详细了解客运组织、创新车机系统情况。他强调,当前正值春运期间,要合理配置运力,特别是做好与机场、高铁、长途客运枢纽等客流集散地的公共交通接驳,切实保障乘客安全舒适出行。
在轨道T3航站楼站,石继东听取车站运营组织、春运春节安全保障情况汇报,现场查看物流点、春运便民服务台运行和空铁换乘、乘客扫码乘车等情况。他强调,要密切关注客流变化,科学预测、合理安排调度,避免乘客滞留现象发生。及时回应乘客关切问题,切实做到“民呼我应,民呼我为”。
在轨道15号线宝圣湖项目,石继东听取项目建设进度情况、运营筹备情况汇报。他强调,要强化节日期间值班值守,落实每日巡查,抓好现场封闭管理;提前做好生产要素准备,严格核查复工条件,实现节后有序复工、平安达产;全力保障辖区农民工工资按时足额发放、安心过年。
就做好春运及春节假期安全生产各项工作,石继东强调:
要坚守底线,打造平安春运。严格落实安全生产责任制,加强安全隐患排查治理,务必完成问题整改,确保各领域安全生产工作万无一失。进一步加强驾驶员等重点岗位员工教育培训,抓实车辆运行情况检查,守牢安全生产底线。
要强化统筹,打造便捷春运。在保障安全的前提下,优化运输组织,提高运输效率,确保春运期间运输服务的有序进行。加强与相关部门信息互通,确保能够迅速响应,保障运输服务连续性。进一步加强乘客需求研究,提供针对性运营服务,提高轨道交通吸引力,提升轨道交通和公共交通出行分担率。
要提升品质,打造温馨春运。更加注重服务品质的提升,以饱满的热情、专业的态度为乘客提供更加人性化、个性化的服务,让乘客在旅途中感受到家的温暖,以优质服务展现集团良好形象。加强服务监督,及时收集乘客反馈意见,不断改进服务质量,确保乘客满意度持续提升。