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第十期昆明市“局长坐诊接诉”活动日前在市政务服务中心举办。市税务局主要负责人率队“坐诊”，面对面了解、处理企业发展中的涉税诉求和问题，为提升全市营商环境注入新动力。
活动现场，企业家们结合日常生产经营实际遇到的涉税事项，咨询税费政策、提出具体诉求，市税务局现场作出回应。云南添天隆贸易有限公司相关负责人咨询小微企业有哪些税收优惠政策。
昆明市税务局党委书记
局长 杨杰：
“昆明全市税务系统一定把小型微利企业享受的一些优惠政策，包括纳税人、缴费人享受一些其他的税费优惠政策，都会保证应享尽享。”
本次接诊活动中，16家“挂号”企业共提出22项诉求，涉及税费优惠政策、发票使用等。对现场能协调解决答复的，市税务局当场进行解决答复，并明确措施及方法。对现场不能解决的，明确了办理责任人和办理时限。
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负责人 李海强：
“企业所得税一些优惠政策，局长他们也帮我做了一个解释，还是非常满意的，昆明市税务局提供了很多线上和线下的一些措施，办理业务的时候比较方便快捷。”
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负责人 李欣妮：
“我提的问题，局长都全面做了解答，还做了指导。”
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总会计师 孔德明：
“告诉我们这个东西是怎么解决、途径，包括日后的联系人、对接人都进行了一个明确，我觉得活动还是比较好，希望多举办几次这样的活动和交流，帮助我们解决一些日常的一些问题。”
昆明市税务局党委委员
总会计师 张力：
“希望通过本次活动，深入听取企业的意见建议，了解企业发展中的难点和瓶颈，有针对性地优化服务举措，推进政策落实。”
今年，昆明市税务局围绕“持续提升效能 办好为民实事”这一主题，在“昆明税务”微信服务号，上线“微税学堂”栏目，用文字、图片、视频、动漫等形式，简单明了提示操作步骤，解决纳税人网上申报、发票业务等热点、难点问题。截至10月31日，“微税学堂”已开通18个专栏，累计上线372节课程，课程总学习次数达到48万次。同时，在全市建成24小时自助办税厅25个，投放自助办税终端254台，智能办税柜台71台，实现自助办税设备全市全覆盖。
昆明市税务局党委委员
总会计师 张力：
“昆明市税务局将继续创新服务内容、拓展服务半径、聚焦纳税人缴费人办税、缴费过程中的痛点、难点、堵点，为优化昆明市营商环境贡献税务力量。”
▌记者：左玉 吴新华
