12月26日，由北京市商务局指导，北京日报报业集团和北京市商业联合会共同主办，北京商报社承办的2024年度北京商业论坛暨第二十届北京十大商业品牌揭晓活动在北京国际饭店会议中心举办。本次活动以“变局与革新”为主题，众多来自政府部门与行业协会的领导，以及商界精英代表莅临现场，为北京商业未来发展指引新方向。在以“新场景VS商品力 问道商业新路径”为主题的圆桌对话环节中，各企业代表各抒己见。
张艾潮/ 值得买科技副总裁
情绪价值增量之外，品牌也应重视理性价值
营销的基础是“产品体验+情绪价值”，而情绪价值的波动性和周期性决定了商品在短期和长期的布局。基于核心AI产品“AI小值”，公司能度量用户在不同产品需求里不同程度的情绪价值，细化到具体的核心实际场景和兴趣圈层分析。
情绪价值虽然会产生新的增量需求，但品牌商也应该重视“理性价值”，客观理解产品的布局和定位，分清短期红利的格斗型产品，以及长销的利润型产品，做好平衡。如果只盯着情绪价值形成的新场景，会导致品牌在情绪场景红利和商品价值投入之间的不平衡。
郑铮/ 京投发展商管总经理
回归消费本质与商业本质，坚持用户中心主义
近年来，新场景有没有持续的生命力，以及如何避免同质化成为近两年讨论较多的问题。在我们看来，檀谷作为依托门头沟文化历史资源和自然禀赋打造的一个新生活方式市镇，是对进山消费和商旅融合的新探索。
在此过程中，我们回归到消费本质、回归到商业本质，坚持用户中心主义。做檀谷之初，是源于发现了市场空白。北京没有一个地方既有优渥的自然资源，又有相对高品质的商业体验。与此同时，伴随着近年来户外消费、微度假、骑行蓬勃发展，形成了新的消费需求与趋势。此外，我们在打造檀谷的过程中，还坚持在地化。每个项目都有不同的历史文脉和自然禀赋，因此要发挥出项目的特色，避免同质化因素。除此，还要勇于创新、勇于试错。做商业创新的过程中，一定会遇到问题与错误。发现错误快速改正，是我们在运营檀谷过程中积累下来的经验。
张辰/ 北京九华集团总经理
避免内卷竞争，探索融合发展模式
在新场景和商品力打造方面，九华山庄不断整合自身供应链、提升服务链、创新价值链，将多元业态进行组合从而形成竞争新赛道，避免单一领域的内卷式竞争，积极探索融合发展模式。
未来，九华山庄不仅要通过场景创新和情绪价值升级来稳住老顾客，还要吸引更多年轻消费者，在传承中创新，在融合中发展，打造一个全年龄段喜爱的综合性休闲度假胜地，为传统老牌度假产业的转型升级提供范例样本。
石艳/ 北京稻香村副总经理
一块点心链接不同年龄消费者是品牌的核心价值
目前，北京稻香村已开设3家零号店，一个店一个主题，一个店一种文化，以主题为抓手，打造更多场景化门店。门店场景的创新，让北京稻香村吸引了更多元的消费者。例如，退休后的闺蜜聚在店内享用下午茶，更多生活方式场景在店内体现，这是北京稻香村品牌年轻化战略的初衷。
北京稻香村年轻化战略，不仅指吸引年轻人，而且服务好北京稻香村潜在的消费者，我们希望用一块点心、一个场景能连接起不同年龄、不同地域、不同生活方式的顾客，这是我们品牌所要表达的核心价值。
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文字｜王思琦 王维祎 何倩
编辑｜孔瑶瑶
图片来源｜北京商报
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