近期，温州地区（含龙港市）频繁出现“学习机”消费陷阱事件，引发广泛关注。市民张女士散步时被临时展台吸引，落入不良商家套路，花2999元买到实际价值仅几百元的普通平板。发现问题要求退款时，商家却找各种理由推脱，最后直接“跑路”失联，张女士维权无果。
值此新春佳节来临之际，龙港市消保委特别提醒广大市民，务必警惕类似消费陷阱，切勿轻易踩踏。
虚假宣传 迷惑大众
商家常用“免费送学习机”等口号，利用家长对孩子教育的重视及老人对孙辈的疼爱设陷阱。他们在广场、小区周边摆摊，先派送小礼品营造“实惠”氛围，让消费者放松警惕后诱导其入套。
“诚意”测试 暗藏玄机
以测试购买诚意之名，要求消费者展示支付软件余额，或支付“激活费”“诚意金”。而这笔钱实则打入某“皮包公司”账号，名曰购买学习材料激活卡，且支付后概不退还。
高价低配 以次充好
售卖的学习机存在严重高价低配问题。宣传时功能被吹嘘得很好，但实际配置低，功能残缺、学习内容陈旧、系统运行不稳定。然而售价却与高配产品相差无几甚至更高。
心理诱导 步步为营
不良商家深谙消费者心理，先免费送小礼品，诱导支付小额费用并承诺退款，一步步让消费者支付高额费用。还安排“托儿”佯装购买，制造热销假象诱导跟风。
逃避责任 溜之大吉
消费者发现问题要求退款或售后服务时，商家找借口推诿，甚至直接撤场消失。因多以临时展台、流动摊位形式出现，无固定场所和明确联系方式，增加了消费者维权难度。
理性看待促销活动
面对“免费送”等诱惑宣传，保持清醒，了解活动内容、附带条件和限制，切不可贪图“小便宜”陷入消费陷阱。
选择正规渠道购买
确有学习机购买需求的，优先选择有固定经营场所、持合法营业执照的正规商家。购买前查看资质证明、产品合格证及说明书等，索要正规发票和保修卡。
仔细询问收费项目
购买学习机时，仔细询问有无额外收费项目，如学习费、资料费、激活费等。对商家承诺的免费服务或赠品，明确内容和期限，并在合同或发票上注明。
留存证据及时维权
发现消费陷阱，立即收集并保存好购物凭证、宣传材料、聊天记录、支付记录等证据，及时向公安、市监、消协等部门反映情况，或拨打12345投诉举报，维护自身权益。
来源：龙港市市场监督管理局
---------END---------
RECOMMENDED
推荐阅读
