“李师傅、蒋师傅你们好，我来给你们送锦旗，感谢你们的无私帮助。”近日，有乘客将印有“热情服务 尽职尽责 爱心无限 胜似家人”和“拾金不昧暖人心 品德高尚正气扬”的锦旗分别送到了11路驾驶员李剑峰和22路驾驶员蒋素兰的手上，表达了自己对他们拾金不昧、乐于助人的感激之情。
这是怎么一回事呢
让我们一起来看
两面锦旗背后的暖心故事
事情发生在11月14日下午1点左右，乘客汤女士赶到秀水苑公交站，焦急地寻找自己丢失的包裹。正在站点休息的11路驾驶员李剑峰得知这一情况后，立即起身帮忙，不仅耐心安抚乘客，帮助她拨打公交服务热线0575-88011114，带着她赶到最近的派出所报案，还第一时间将具体信息发至公交工作群，希望寻求其他线路驾驶员的帮助，尽快帮助她找回失物。
此时，22路驾驶员蒋素兰在清扫车厢时，发现了车厢后座的“疑似包裹”，当即将其妥善保管、上报车队。不多时，汤女士便赶到清水闸枢纽站，看到失而复得的包裹，她说，公交人用平凡善举温暖了乘客的心，传递了社会正能量。
无独有偶，11月17日晚，17路驾驶员相永灿完成自己当日营运任务、开展车辆清洁工作时，发现地上“躺”着一个钱包，他立刻将其上交车队。根据包内证件的身份信息，车队联系到了失主王阿姨的家人，将钱包“完璧归赵”。
据王阿姨回忆，当时自己下车的时候太大意了，都不知道自己的钱包掉了，要不是好心的公交司机，里面的证件和一千多块现金可能都找不到了，她被这种拾金不昧、乐于助人的精神深深打动，连连称赞市区公交人的优良职业素养。
天气虽冷，公交车驾驶员间的爱心接力却温暖人心，市区公交人坚守“为民初心”，在一件件暖心小事中，将崇德向善文明的力量播撒在古城的大街小巷，用实际行动不断提升市民乘客公交出行的获得感、幸福感和安全感。
来源：绍兴市公共交通集团有限公司
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