“去年就买的，很好”“已拍2箱”……位于古城北部的一处电商直播间内，主播精神饱满、热情洋溢，生动地介绍着阳澄湖大闸蟹的口感和品质。网友们购买热情高涨，纷纷咨询并下单。
新时代的姑苏繁华图，离不开多层次、多样态的消费经济，以直播电商为代表的在线新经济，为我区企业带来了新一轮的发展机遇，逐渐成为推动消费增长和经济发展的新引擎。
“鲜”气十足
大闸蟹“肥”进直播间
阳澄湖大闸蟹可谓是苏州一张响当当的名片。位于古城北部的一家主营大闸蟹的企业，自2019年成立之初，便前瞻性地将销售重点放到了线上直播。该企业建立了捕捞、初选、严选等“十步流程”和对蟹品、蟹龄、膏黄等进行质量评判的“六大标准”，确保每一只到达消费者手上的大闸蟹，都经过了严格的品质把控。据今年第三季度统计显示，该企业实现了产品复购率57%。
如今，该企业已经形成了“达人直播+店铺直播”的直播销售模式，与众多明星、网红在抖音和快手等电商平台达成了合作，2023年直播触达人群超5亿人次，2024年触达人群预计将超8亿人次。“接下来，我们将开发蟹粉、醉蟹等衍生产品，不断丰富产品种类，以优质的品质和新鲜的食材满足消费者的需求。”企业负责人表示。
“玉”见姑苏
珠宝里藏着“国风美学”
近处的木质展盘与远处的竹林斜影、屏风字画交相辉映，在充满国风的直播间中，主播向网友展示了“青玉案”“春·沁芳”“冬·笙歌”等系列设计款手串与玉石吊坠。我区一家已深耕线下十余年的玉石珠宝企业，正积极布局各大电商平台，并把直播间装扮成了惬意的“会客厅”，大大提升了用户的停留时间和转化率，打开了玉石销售的新大门。
该企业账号中，有数十条玉石科普视频，从玉石的辨别到挑选时的注意事项，从搭配方式到不同年龄段适合佩戴的首饰类型等，事无巨细地帮助玉石“小白”入门，获得了消费者的文化共鸣，也为店铺直播积累了忠实受众。目前，该企业已组建了30人的直播团队，覆盖抖音、快手、微信视频号等电商平台，借助直播带货的裂变效应，在全网已拥有近10万粉丝，2024年销售额预计超1000万元。
线上线下
打开零食好物新市场
“这个辣条真的好吃，一大袋快炫完了”“看着就嘎嘣脆，嘴馋了”……对于不少年轻人来说，一款款凝聚童年味道的零食，不仅仅是一种食物，更是一种情感的寄托和回忆的载体。位于我区的一家以“自媒体+电商”为载体的线上线下运营模式企业，主打零食、好物的带货销售，通过“直播+短视频”的运营方式，对零食、好物进行测评和种草，目前已打造了“小周炫美食”“大嘴巴美食”“飞鱼零食铺”“反派可爱多”等一系列拥有鲜明特征的直播平台账号。
该企业紧跟平台直播趋势，提供从主播达人对接、直播内容策划、创意落地执行、资源匹配推广等电商直播营销服务，并拥有超5万名线上深度合作达人。在直播间，主播亲自试吃测评，向消费者推荐着一众童年爆款零食，超值优惠的价格，搭配上主播诙谐可爱的互动，很快便受到年轻人的热情追捧。2024年，该企业上半年带货总销售额约1.2亿元。
接下来，保护区、姑苏区将进一步引导传统企业转型升级，深入挖掘发展潜力，拓展直播经济的应用场景和发展空间，打造一批附加值高的直播电商品牌。同时，积极依托苏州优质高校资源，为企业沟通对接产学研融合的人才培养模式，鼓励直播企业不断创新商业模式和内容形式，孵化培育头部网红主播，推动直播经济高质量发展。
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