2020年是餐饮行业私域流量爆发的元年。到2022年,私域运营已成为餐企的常规动作,也意味着大家进入私域运营的全面战争。
2024年,行业内卷日益严重,消费信心不足,愈凸显建立私域系统的重要性。消费者毫无疑问会选择“彼此认可的”品牌。
如何源源不断地获取更多用户,如何持续锁定用户的追随,如何通过精细化的方式获取营业额增长,如何通过用户营销实现品牌爆发?是列在每个餐饮品牌工作任务清单上的核心问题。
私域运营绝不只是发发朋友圈、打折、红包那么简单,打造私域流量,需要的是系统化运营。
之后经过我们的调研、总结,发现了几个普遍存在的问题:
比如,没有从公域流量引流的意识。很多老板疯狂做外卖,甚至自己都开车去送。累得不行,但除了小票之外,啥也没留下。没有设置任何动作引导顾客留存,更别说互动和复购了。
比如,不知道怎么做人设。好友加了很多,不知道说啥,朋友圈天天发产品一个赞都没有,发着发着自己都觉得自己可怜。用户最终只是躺在微信好友列表的一个数字。
比如,不懂每个版块的作用不同。个人号、微信群、公众号,都是一模一样的内容,每天咔咔一顿发,很努力也很辛苦,但很快微信群就成了“死群”,发个红包都没人领。
比如,不懂打造矩阵。让不同的用户聚集在不同意义的社群里,会员有等级,社群有矩阵,忠粉群、铁粉群、核心用户群、打折群等,如何定义,如何分类,如何针对性运营,才能发挥更大价值。
比如,会员数量看似挺多,会员消费占比却不高。经营私域流量,归根结底的目标是要看到营业数据实实在在的发生变化。徒有数量而没有营业额拉升的会员运营毫无意义。品牌如何激活会员,如何通过精细化运营拉升会员复购,一定是运营私域流量永不能偏离的根本目标。
加好友、拉群,只是开始,正如资深餐饮品牌营销顾问徐露老师说的,对用话来讲,“企业需要塑造一个有血有肉、有生活的人物设定,来让用户相信你,愿意和你交流,而不是一个冷冰冰的机器。”,对企业来讲,“你要看到营业额数字发生实实在在的变化,才是运营的目标”。
如何玩转私域流量?
你需要一套系统又高效的方法论
针对如何搭建和运营自己的私域流量,我们邀请了“搭建营销体系”领域的践行者——徐露,继续开设了《餐企营销体系搭建实战营》线下课程。
徐露认为,用户不是一个冷冰的数字,更不是“流量”,而是一个个有情感、鲜活的个体。
一个餐饮品牌,要想有生命力,一切运营动作,一定是以用户为基点的,这个用户就是我们日常的顾客。
基于这种理念,在国内顶级战略专家姜汝祥博士的指导下,结合5年的咨询经验、8年的实战经验,在真金白银(千万营销费用)的验证下,徐露老师开创出一套“从0搭建用户营销体系”的方法论。
包括会员落地五步法、社群搭建三步骤,全域流量矩阵搭建……
这套方法论体系将咨询经验融入到餐饮品牌营销中,主要有如下两大特点:
1. 用战略规划的思维做营销:站在足够高的战略高度,才能抓住行业上升的趋势。
2. 用运营执行力的逻辑做营销:制定门店可执行的方案,保障营销构想有效落地。
至今,本课程已有1500多位来自不同企业、品牌的同学参与了学习,包括王品、豪客来、鲜芋仙、小田豆浆、蒸小皖、金小悦、至尊披萨、外婆味道、喵叔米线等众多连锁品牌。
如果你也想找准适合自己品牌的营销策略,加强品牌与顾客的情感链接,实现营销增长,欢迎加入这个营销学习队伍——成为国内餐饮顶尖营销战队的一员!
/课程信息/
开课时间 12月5-6日
上课地点 成都
课程价 5680元/人
购买课程后,课程班主任将会联系你,进行后续课程学习对接,并在开班前组建班级群,通知正式学习计划。
-详情咨询-
小餐君:17611506283(微信同号)
陈老师:18618397786(微信同号)
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