96111矛调热线来了!

民生   2024-12-28 17:36   福建  


96111
漳州矛盾纠纷调解服务热线
开通试运行啦!



12月28日,96111漳州矛盾纠纷调解服务热线(简称96111矛调热线)开通仪式暨宣传推广会在“平安漳州e家”主题广场举行,标志着96111矛调热线正式开通试运行。市委常委、政法委书记张慧德出席活动并致辞。



市领导强调——

要让热线成为党群关系的“连心桥”。持续创新热线联动机制,推动各级力量重心下沉,全力全效解决好群众矛盾纠纷和问题诉求,助推形成“党群干群一家亲”的良好氛围。
要让热线成为社会稳定的“减压阀”。全面找准改革创新的突破点、风险隐患的化解点,畅通便民渠道、完善办理流程、提升服务水平,确保“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”。
要让热线成为了解社情民意的“晴雨表”。加强热线数据汇聚分析,多维度、多层级听取社情民意、捕捉社会关切、回应群众诉求,努力做到在群众“最盼”上得民心、在群众“最急”上见真情、在群众“最需”上出实策。
要让热线成为化解矛盾纠纷的“终点站”。结合综治中心规范化建设目标要求,认真梳理各单位权属职责,积极引导各级党政机关落实“常规问题立办立结、热点问题合力攻坚、棘手问题专班特办”,真正实现“件件有着落,事事有回音”。


96111矛调热线的开通,是我市综治中心规范化建设跨出的重要一步,是继启用“平安漳州e家”平台,全市政法人用实际行动践行“人民情怀”、守卫“人民安宁”的又一坚实举措。

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今后,如果您在生活、工作中遇到邻里纠纷、婚恋家庭纠纷、劳务人事纠纷等矛盾纠纷无法解决时,就可以拔打矛调热线——96111,漳州市综治中心将耐心倾听群众诉求,用心用情化解纠纷。




来源:本台记者赖曦航、漳州政法

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