枪杀CEO嫌犯抓到！家族显赫富三代，藤校学霸，而一场背痛让他起了执念...

美国保险巨头CEO纽约街头遇袭身亡

2024年12月4日清晨，美国联合健康保险公司（UnitedHealthcare）CEO布莱恩·汤普森（Brian Thompson）在纽约曼哈顿希尔顿酒店外被蒙面枪手射杀，案件震惊全美。目前，凶手作案动机尚未明确，但警方怀疑事件与保险行业争议有关。

枪击事件详情

根据监控录像，枪手在早上6:45于酒店入口附近埋伏，目标明确。他戴着兜帽和面罩，寒风中一动不动等待约5分钟。当汤普森出现时，枪手连开数枪击中其背部和小腿，随后逃离现场，未带走任何物品。警方排除了抢劫动机，并表示此案是针对性谋杀。

现场发现的三枚弹壳上刻有单词“Deny”（否认）、“Defend”（辩护）和“Depose”（取证）。这些字样与2010年出版的书籍《拖延、否认、辩护》（Delay, Deny, Defend）内容相关，该书严厉批评保险公司通过拖延和拒赔等手段获利。

现场留下子弹似乎指向了2010年出版的《Delay, Deny, Defend》内容有关

凶手逃逸及线索

作案后，凶手骑电动自行车逃向中央公园。据监控显示，他在杀人前曾去星巴克购买水和蛋白棒，显示作案计划周密。警方通过调查发现，嫌疑人曾入住曼哈顿上西区的HI New York City Hostel，并在附近发现了一部手机和其他物品。

根据警方发布的监控截图，嫌疑人为白人男性，身穿乳白色夹克、戴黑色口罩、背灰色背包。目前，纽约警方悬赏1万美元征集线索（正常报价最高就3500刀，1万已经算特批了），并锁定其所用枪支可能来自康涅狄格州。

（街头的通缉令）

受害者背景与行业关联

现年50岁的布莱恩·汤普森是一名两名孩子的父亲，1997年毕业于爱荷华大学工商管理专业。毕业后直接进了普华永道，2004年跳槽到联合健康，事业顺风顺水.自2004年加入联合健康集团以来，他步步高升，2021年被任命为子公司CEO。

Thompson虽然“只是”子公司的CEO，但薪酬不低：

2021年，他的年薪高达960万美元，此后逐年上涨，2022年到达980万，2023年1020万......

汤普森所在的联合健康集团是全球收入最高的医疗保健公司，在2024年《财富》全球500强中排名第8，年收入达数千亿美元。事发当日，他原计划在公司年度投资者大会上发言，宣布2025年预期收入突破4500亿美元。然而，这一公开行程也疑似成为枪手蹲守的关键信息。

案件发生后，汤普森被送往医院抢救，但于7:12被宣布死亡，前后不到半小时。此事迅速占据各大媒体头条，引发广泛关注。

于是，杀CEO的枪手被抓了。当警方逮捕他时，他身上携带了一把与周三上午谋杀案中使用的武器相似的3D打印“幽灵枪”，还有一枚枪支消音器、一份手写宣言，以及四张假身份证和美国护照。

（顺便一提，《纽约时报》这张逮捕照抓拍得很妙，全图唯一一点光亮正正好照在枪手脸上，神了。）

此人名叫Luigi Mangione，看名字就知道是意大利裔。

他出生于马里兰州一个显赫的家族，家里的生意据说盘根错节，与房地产和州里的政客都有密切联系。

据《巴尔的摩旗帜报》报道，他家在该州拥有两处乡村俱乐部、一家广播电台、一家大型连锁养老院。Mangione的领英资料显示，他曾经在养老院担任志愿者。

经马里兰州医院办公室证实，Mangione的堂兄Nino Mangione，是马里兰州的共和党代表之一。

毫无疑问，Mangione家并不缺钱。他就读于Gilman School，一所男子私立高中，每年学费高达37690美元，据同学和老师回忆，Mangione当年是个“聪明、活泼”的学生。

一位老师回忆道：“他当时是个好小伙。聪明，活泼，充满活力...我很伤心，他和我当年认识的那个孩子一点也不像了。”

在那时，Mangione已经展现出了一些“学霸理工男”的特质：

2016年，他与同学参加了一个机器人比赛，闯进了决赛，下图就是决赛前的照片。

（图片最中间灰色夹克的就是Mangione）

甚至因为成绩优异，人也受欢迎，Mangione还成了高中的毕业生代表，在毕业典礼上发表演讲。

（发表毕业演讲）

据他高中时期的好友Aaron Cranston回忆，Mangione当年特别聪明，可能是整所高中最聪明的人，他在上大学之前就自学了编程，还写了一个简单的手机小游戏，可以开纸飞机飞跃障碍物（可能有点像Flappy Bird）。

在Cranston的记忆里，他善于交际，人也友善，对政治一类的事情则不大感兴趣，最喜欢的则是机器人，编程，游戏。“他坚信科技的力量可以改变世界。”

高中毕业后，Mangione考入了宾夕法尼亚大学，主修人工智能，辅修数学——宾大应该不用多说，常春藤盟校，马斯克、巴菲特都是宾大毕业的。

大学期间，Mangione依旧非常活跃，他创办了一个电子游戏程序员俱乐部，似乎吸引了很多同好。2018年，他和他的俱乐部还登上了宾大的校刊，他的名字出现在文章首句。

当时还是大三学生的Mangione在文章中表示：“在高中时，我开始玩很多独立游戏之类的东西，但我想制作自己的游戏，所以我学会了编程。”

（登上校刊）

他的成绩也非常优异。毕业时，他接到了宾大Eta Kappa Nu分会的邀请——Eta Kappa Nu就是全美电气和计算机工程专业学生的荣誉协会，入会条件很严格，大三成绩要前25%，大四成绩要前33%，还需要“性格可亲”、“拥有无可指摘的品格”、“能与各种类型的人和谐相处”......

2020年，Mangione从宾大顺利毕业，拿到了工程学和计算机科学学位，随后在多家科技公司上班或实习。他的LinkedIn个人资料显示，他过去四年一直在TrueCar Inc担任数据工程师。TrueCar是一家位于加州圣莫尼卡的汽车定价和数字零售网站。但他2023年就离职了。

担任工程师期间，他过得就像一个普通年轻人一样，看不出任何心理扭曲的征兆。

（他以前吃麦当劳的照片...）

他住在檀香山一个名为Surfbreak的“共享空间”里（一个专门为远程办公人士提供服务的空间），甚至在这一期间还开办了一个读书俱乐部。

和以前的老师一样，Surfbreak的创始人RJ Martin也对他赞叹有加：

“他是个非常体贴，富有同情心的人。我和他进行过多次长时间的深入交流，讨论世界大事，聊我们可以做什么来改善社会。”

“某种意义上说，当你想到一个好人的时候，比如一个你会觉得很幸运能与之共度时光的好人，一个体贴、善良的人，那肯定是Luigi。我完全不敢相信枪手是他。”

（RJ Martin）

到2023年，Mangione似乎出现了一些变化。

当时他出现了一些背部疼痛的症状，Martin回忆：“他的脊椎有点错位，他跟我说他的下椎骨错位了几乎半英寸，我觉得可能挤压到了神经。”

Martin没有听过他抱怨，也没有看他服用过止痛药，但他也知道，这对一个年轻人来说不是小事，“他知道，他这种情况是不可能约会，或者和别人有身体上的亲密接触的。我记得他跟我说过，我的心都碎了。”

总之在Surfbreak住了大约半年后，Mangione就回到了东海岸，跟Martin说是去检查身体，做背部手术。8月，Martin通过短信联系他，问他身体怎么样了，Mangione给他发来了一些照片，是他脊椎的CT片。

扭曲的脊椎上插满了巨大的螺丝钉，让Martin感到很震惊，他紧接着追问，“你感觉怎么样？”

Mangione没有细说，只表示：“说来话长，以后见面说吧。我会尽快赶回夏威夷，先在这边解决完脊椎的问题再说。”

2023年底，Mangione果然如期回到了夏威夷，但他却没有立刻和Martin见面，而是先后游览了夏威夷的几个景点，然后又回到巴尔的摩看望家人。

Martin本想在2月和他见面，结果拖来拖去，俩人始终也没见上，3月都拖过去了。后来Martin发短信给Mangione：“想你了兄弟。希望你已经康复差不多了。让我们尽快见一面吧。”

4月15日，Mangione终于回复：“好啊兄弟，咱俩电话聊聊。”

结果这通电话俩人还是没打。5月20号，Martin又想到了他的朋友，又一次发短信问：“呦！起了么？”

Mangione这回干脆就没回，一个月后的6月23号，Martin又一次发短信：“你到底上哪去了？”

依旧没有回应。

在那之后，他似乎和外界断了所有联络，以至于今年11月18日，他母亲向警方报告他失踪。再过两周，枪击案就发生了。

现在坊间的推测是：背部手术期间，Mangione的保险出了一些问题，导致他恨上了联合健康，怒而杀人。推上一个流传甚广的消息说：

“我和一个消息人士聊过了，对方认识很多Mangione的高中同学，他们均表示那场背部手术‘改变了一切’，他变得‘绝对疯狂’。”

（推上的消息）

这一案件震惊全美，但随之而来的网上反应令人不安。

一些社交媒体用户公开表达对汤普森遇害的冷漠，甚至有少数人称赞凶手“果断”，讽刺性评论更是层出不穷。甚至有人讽刺称这是“保险行业的审判”，引发激烈争议。

因为联合健康保险的拒赔率甚高，为了提高营收干出不少黑心事儿，声望臭到极点，美国民间对Thompson的死反倒一片叫好，纷纷表示枪手你干得好啊，大哥你放心我绝不泄密......

在Reddit的“医学”论坛上，关于汤普森遇害的帖子在几分钟内引发数百条回复，大多批评联合健康保险公司的商业行为。

评论区中，一名护士用讽刺性的语言模仿保险公司拒绝理赔的惯用模板写道：我们理解您正在‘失血过多’，但这并不免除您探索低成本治疗途径的责任。

还有一位护士写道：我是一名急诊室护士，我见过垂死的病人被保险公司拒绝治疗，这让我感到恶心。我实在无法同情他，因为那些病人和他们的家人。

另一位用户写道：我在与 UHC 通电话时看到了这个消息，他们拒绝了我的用药事先授权。太疯狂了

用户 Eric Gallion 写道：我们的税收几乎占到 40%，但其中没有任何一部分用于医疗保健。我们都应该要求全民医疗保健，而不是与之抗争。

用户 Trampas 补充道：从定义上讲，营利性保险是一个牟取暴利的寄生行业。

作为美国市场份额最大的医疗保险公司，联合健康保险公司近年来备受争议。今年早些时候，该公司因被指控系统性拒绝患者理赔而引发大规模抗议，甚至导致11人在公司总部外被捕。此外，美国司法部正在调查汤普森是否涉及反垄断违规和内幕交易。

价值企鹅（ValuePenguin）的分析认为，联合健康保险公司拒绝了 32% 的索赔，而大型医疗保险公司的行业平均水平为 16%。

汤普森去年在LinkedIn上发文称，公司“每天都在努力让医疗服务变得更可负担”，但却招致广泛批评。

有人写道：32%的理赔拒绝率的确会让你树敌无数。他们收了你多年的保费，但当你第一次真正需要保险时，却总会找借口说一个明明在保障范围内的疾病不予赔付。他们心知肚明，如果你起诉，他们会输，因为合同里写得清清楚楚。但他们也知道，面对医疗问题的人既没有时间也没有金钱去打官司。

还有人写道：我之前没有意识到，即便是购买了健康保险的人，也可能因为各种免责条款等原因无法获得治疗。我知道有些人负担不起保险，但天真地以为那些买了保险的人至少能够得到他们需要的治疗。直到这次事件发生后，我才了解到，许多人付了保险费，却依然被拒绝提供更好的治疗。而这一切只是为了最大化利润？太可怕了。有人因此愤怒到最终酿成谋杀，这似乎不可避免。

（很离谱的是现在已经有商家在卖相关文化衫了...）

这几个单词，分别是“拖延”、“推翻”、“否认”、“辩护”的意思，这很可能是戏仿保险业流行的一个金句，即“Deley、Deny、Defend”，也即保险业常用的不给客户理赔的手段：

拖着不付理赔金，然后找理由拒付理赔金，最后逼到客户不得不提起诉讼，再用强大的律师团和丰富的耍赖经验赢下官司。

（联合健康拒保率第一）

他们常用的拒保理由有很多，比如：

1. 某某治疗手段需要事先授权，没授权就开始治疗，不赔；

2. 某某医生不在保险范围内；

3. 账单代码有问题；

4. 索赔太迟，没赶上最后期限...

（几大常见拒保理由，最高的就是“事先授权”）

简而言之，普通人几乎不可能将当初的保险合同一条条一句句看完，说不定什么时候就会踩坑，然后被拒保。

而且就算不被拒保，也不意味着你就可以高枕无忧了。

比如上面提到的“事先授权”，意思是常规治疗手段之外的很多检查都得先给保险公司上报，得到授权了才能开始检查，否则就得用各种手段证明自己是“紧急情况”——不难想象这有多耽误治疗。

（示意图）

根据美国临床肿瘤学会 (ASCO)的一项调查，约有一半的机构 (52%) 雇佣了专门的员工负责“事先授权”这一流程。47%的机构每周光在授权上就要浪费超过40个小时。

42%的参与机构表示，“事先授权”曾导致过严重的治疗延误（超过一个工作日），病人有9成多的概率耽误了影像检查、被迫选择次一等的治疗方案......

（数据来自ASCO调查）

其实去年11月的时候我们写过一次联合健康的丑闻（戳此回顾），是说他们公司采用了一个AI系统来估算病人需要多少后期护理。

保险公司的人只需要将客户的年龄、生活状况、身体机能等信息输入进去，

AI就会自动给出一系列估计，包括客户的医疗需求是什么、出院日期在哪天......

然而根据该司前员工Amber Lynch的说法，AI在很多方面是考虑不足的，比如说它并不能预测医疗并发症，也不可能预测在疗养院里发生的事，

如果在疗养期间再度生病，它是做不到随时调整的。

当时根据媒体的调查，联合健康AI的错误率可能在9成以上——就这么一个糟糕的结果，联合健康仍然用了，为啥呢？

答案是：这个AI估算出的护理期，往往比病人真正需要的护理时间短得多。

它能给公司省钱。

（示意图，与本文无关）

AI判断病人该出院了，那联合健康就会停止再付账单，就算医生与AI的判断截然相反，联合健康依然会以AI为准。

2022年，有位91岁的老人摔倒骨折，住院后转移到护理中心。

医生和治疗师都表示老人应该继续治疗，但仅在19天之后，联合健康就拒绝再付治疗费。

这家人一直在和联合健康扯皮，直到老人过世。他们在买了保险的情况下，仍多花了15万刀治疗费。

更奇葩的点在于，如果你在被拒保后提出异议，是有90%以上的可能会通过的，也就是说当初保险公司本来就不该拒保，

然而大多数人（69%）甚至不知道他们还能提出异议，又或者懒得跟保险公司扯皮，也就认栽过去了......

（“大多数消费者（69%）不知道他们还有异议权”）

退一步说，就算你提出异议，联合健康也有办法，那就是继续拒保...

如果像前面那位91岁老人一样需要长期护理，那联合健康就会过一段时间拒保一次，总会烦到人懒得折腾为止。

这，就是子弹上所谓的“Delay”、“Deny”、“Defend”。

今年7月，《华尔街时报（WSJ）》又曝光过联合健康的一个丑闻：他们会编造病人的病史来强行提高客户所需缴纳的保费，或者用于日后拒保。

2022年，Gloria Lee接到过一个很奇怪的电话，问护士能不能到她家给她做一个的检查，不仅免费，还会送她50美元的礼品卡。

类似的几通电话过后，Lee同意了，紧接着就被来她家的护士诊断为“糖尿病性白内障”。

但问题是，Lee其实根本就没有糖尿病，更别说糖尿病的眼科并发症了，且这一点得到了她医生的亲口证实。

（保险公司为眼科医师Howard Chen的许多患者添加了糖尿病性白内障的诊断）

更奇怪的还在后面——《WSJ》分析发现，原来成为联合健康的会员，意味着你患上糖尿病性白内障的概率会特别高，高到什么程度呢？

传统医疗保险用户的15倍。

（联合健康客户患病概率极高）

当然，买保险并不会让你患糖尿病的概率变高，真正的答案是：

保险公司可以对有病史的客户征收更多保费，比如Lee这样的“糖尿病白内障患者”，每年就最多要多交2700美元。

而且美国政府对私营保险公司有一定补贴，骗补贴也是他们的一个收入来源。

根据《WSJ》，2019至2021年，美国向私营保险公司支付了超过7亿美元用于治疗糖尿病性白内障，而这大多数病例，全是保险公司自行添加的。

简而言之，联合健康在需要人有病的时候，人就可以有病；在需要人没病的时候，人就可以没病。病人自己乃至医生，说了都不算。

（示意图）

那么，联合健康为什么可以如此无法无天？就没有人管他们吗？

还真就没人。

联合健康虽然已经做到了这个体量，但它不受任何单一监管机构的管辖，而是有超过50个不同州和联邦监管机构分别监管它的一部分。

2021年，纽约总检察长和美国劳工部曾经打败过联合健康一次，逼迫联合健康承认自己的大量拒保违法，需要向好几万人支付1430万美元赔偿金。

（当时纽约检察长和劳工部让联合健康赔了1400万）

然而，这道命令可能出了纽约就没用了。如果你不在赔偿范围，联合健康照样可以为所欲为。就是这么离谱。

到这里，即便我们已经聊了这么多联合健康干过的黑心事，都仍然只是冰山一角。在联合健康的百科页面，光是“批评与争议”一栏的目录就有这么长一串。只是目录。

（目录）

所以这次枪击后，社交媒体上出现了一个特别奇葩的现象——有相当一部分人，在为Thompson的死叫好。

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在Instagram和TikTok等平台上，也有用户称赞的方式评论枪手。有评论写道：“他骑着电动自行车逃走了，环保意识真强，简直是‘人民的英雄’。”

还有用户将凶手的照片恶搞成《时代周刊》的封面，呼吁为他“特赦”。

在案件发生后不久，有人在希尔顿酒店外放置了一个气球，气球上贴有“CEO DOWN”的标语，并配以一张笑脸图案和派对彩带。该标语随后被分享至社交媒体，部分网民为此喝彩。

前《华盛顿邮报》记者泰勒·洛伦兹（Taylor Lorenz）在社交媒体BlueSky上表示：“保险公司高管因为他们的决策导致无数人痛苦和死亡，人们对他们的憎恨是可以理解的。”她同时呼吁关注医疗保险行业的系统性问题。

汤普森的妻子保莉特（Paulette Thompson）在接受NBC采访时透露，丈夫在枪击案发生前曾收到威胁。“确实收到过一些威胁，但我们没想到事情会发展到这种地步。”

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据悉，案发后联合健保公司和其竞争对手CVS Health都从网站上删除了高管层的照片。这起发生在纽约的谋杀案揭开了医疗保险行业长期以来的一道伤疤。人们发现，这不仅是一场针对个人的犯罪，更是对一个备受争议的系统的反击。布莱恩·汤普森的死是否会导致一场变革呢？