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近日，东兴市检察院在全市范围内开展无障碍设施问题排查，对辖区政务服务大厅、客运站、图书馆等公共场所集中调研走访时，发现城区某客运站存在无障碍设施环境建设缺失、不规范情形，影响残疾人、老年人特殊群体出行安全和参与社会生活，损害了社会公共利益。
无障碍通道护栏整改前后对比
该院依法向相关职能部门制发检察建议，建议对问题点位按照标准及时开展整改工作，确保无障碍设施达标、实用和便利，并在职责范围内加强对辖区无障碍环境建设的监督管理，以切实维护残疾人等特殊群体的合法权益和社会公共利益。
残疾人、老年人无障碍服务窗口整改前后对比
收到检察建议后，相关职能部门立即开始实施整改，完成无障碍设施的完善提升工作。新增设无障碍通道护栏，针对无障碍通道被占用的问题，通过现场劝导商贩们合理摆设摊位，确保通道正常通行；在客运站售票窗口增设残疾人、老年人无障碍服务窗口，并设立标识牌、台卡，方便残疾人、老年人咨询和购买车票；在“老弱病残孕”等候区域增加专座，并在专座上张贴专座文字标识，方便老年人、残疾人等特定群体辨别及就坐。目前，检察建议中指出的相关问题均已整改到位，有效保障了特殊群体出行安全，社会公共利益得到了有效保护。
审核 | 何海波
编辑 | 莫莉莎
校对 | 黄玉洁
来源 | 东兴检察
