九十年代“风靡一时”的电脑城，为何到了现在，却销声匿迹了呢？

文摘 2025-01-15 00:13 广东

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却销声匿迹了呢？

电脑城，一个数码爱好者都不会陌生的地方，几乎每个城市都有一个属于自己的电脑城，中国最著名的电脑城无疑是深圳的华强北和北京的中关村了。深圳华强北自然不必多说，很多人认识它都是从“iPhone水货”开始的，那北京中关村呢？这个曾经繁华一时的电脑城，如今为何褪去了往日的光环，逐渐没落了？

九十年代“风靡一时”的电脑城

2023年11月，广州岗顶的新赛格电子城被贴上了封条。至此，华南地区的大型电子卖场，全军覆没，这一结果让不少岗顶人直言无法接受。自上世纪八十年代以来，珠三角地区的IT产业始终走在全国前列，而如果说广州是华南电子的中心，那岗顶就是广州的中心。

巅峰时期，岗顶一个卖电子元器件的柜台，转让费就达到了30万，经营者们“一手盒饭一手螺丝刀”的情况屡见不鲜，以至于几十年后回顾往昔，有人发出这样的感叹：

“以前在岗顶开店做电脑生意，

如果赚不到钱，

要么是伪君子，要么是真傻子。”

电子城的盛况让无数人在这里走上人生巅峰，这批人也同样相信，电子卖场在未来的某一天会重新焕发生机。但如今看来，这份生机，似乎也被永远埋在了那一年。在科技高速发展、变化的今天，人们已经很难想起，电脑城引领“中国IT”的那段日子了。

1999年，一家名叫“海龙电子城”的IT卖场落地于北京海淀区中关村大街1号，自此，中国的高科技产业，从这里开始翻页。海龙电子城前身是海淀区供销合作社，为顺应时代需求，由企业牵头，官方坐镇，在临近千禧年时，一座电子卖场在供销社原址拔地而起。电子城共7层，主要售卖各种电子元器件及数码产品。因为数量庞大，种类齐全，海龙从开业之初，便成为了中国IT行业的超级集散地之一。

彼时，这座庞大的电子卖场根本没有淡旺季之分。即便是寒冷的冬季，海龙卖场每日的人流也能达到3、4万人，全年人流量更是超千万。摩肩擦肘、侧身艰难的卖场无法阻挡民众的热情，人们乐此不疲地进入其中，

有人甚至直言，

几天不去海龙就浑身不舒服，

俨然是将其当做了免费的旅游景点。

那时，在人民收入远远低于世界平均水平的中国看到此景象，让无数人颇感惊讶，以至于时任微软总裁的比尔盖茨看到海龙的盛况后感叹：“这是全球最繁忙的店铺。”

北有中关村，南有科技园。同样的场景，还发生在南方的广州地区。如今广州市天河区的繁盛，很大程度上，是被“电脑城”托举起来的。上世纪九十年代末，无数人看到了IT产业的未来，于是也赌上了自己的未来，全身心投入到了构建华南地区超级电子卖场的行动中去。

天河区的岗顶，便是这项行动的“成果”。即便是已经败落数年，岗顶依旧被人叫做“电子卖场”集中地，当年的辉煌，可见一斑。当天，中国说得上名的电脑城，都能在岗顶找到：天河、新赛格、百脑汇、太平洋......其中，被誉为“中国最大电脑市场”的太平洋电脑卖场，每日平均人流量有6、7万人，促销期间最高能达到超10万+。

2003年，就在全国各地电脑城疯狂筹建，做IT生意的商家如雨后春笋般层出不穷时，一个“小公司”，也在杭州默默成立了。没错，说的就是“淘宝”。而淘宝的出现，是中国消费市场的一个里程碑式的事件。

这意味着消费者的购物渠道、对商品认知的渠道被无限拓宽，实体店不再具备“价格垄断”优势，实体商人的生意，开始不好做了......而要说谁是电商崛起的真正“受害者”，电脑城绝对数头一名！2010年后，电脑城的老板们发现，不知从何时起，“只看不买”的顾客越来越多了。

电商平台的崛起，这些人不是不知道。但他们的直觉说：自家的生意，不会因为这小小的猫狗图标而打败。很显然，直觉欺骗了他们。

2008年北京奥运会之后，中国消费市场发展迅猛，对外合作增多，国家通过民众反应以及市场变化发现，GDP的增收不能再靠“老生意”，高新技术产业成为了新一代“亲儿子”。IT、电脑、电子城，这些首先突破旧秩序的产业，最终注定会倒在新秩序诞生的路下，成为它们的养分。

只不过，话虽这样说，但电脑城的衰败原因，只能说“三分天注定，七分靠人为”。就像京东总裁刘强东说的那样：“......其实不是京东们革了你们的命，而是你们自己！扪心自问，你们做了多少偷梁换柱的勾当？卖了多少水货假货？暴打了多少客户？这是因果报应！”

这不怪刘总义愤填膺，把时间往前推15年，IT市场虽然红火，但却是地地道道的卖方市场，对消费者实在是不够友好。在那个“电脑”还是奢侈品的年代，一台品牌机的价格在万元左右，而卖家的利润大概在20%——30%之间。

这个数据存不存在水分先不提，在那个村里出了个万元户都要大张旗鼓的年代，这个价格劝退了不少消费者。但与此同时，“攒机”商家们的生意倒因此红火了起来。所谓“攒机”，就是消费者出于价格或质量因素，将电脑元件分批购买，由本人或商家拼装整台电脑的购机模式。

这样组装的电脑，顾客能选择更适合自己的商品，可在此过程中，商家能动的手脚也很多。比如，岗顶除了各大出售新商品的电脑城，在石牌西路还有诸多二手电子城，这里除了不少被淘汰下来的二手电脑元器件之外，还是著名的“小生意”中转站。

一些精通此行的人士，有时，仅花费二三百元就能拼凑出一台“高配”电脑。而这里的消费对象除了一些囊中羞涩的普通消费者，更多的则是街那边的电子城老板们。

电脑城的电脑“以次充好、擅换器件”的故事每天都在发生，老板们报团宰客、虚报价格，甚至威胁、殴打之事层出不穷。至于“售后”？只能说有，但想解决问题要花费的精力和时间，还不如再攒一台。

成都百脑汇电脑城、丝绸大厦、新世纪、城隍庙等的失落只是全国电脑城失落的一个缩影，电脑城商业模式早已成昨日黄花，消失殆尽。为何曾经广受欢迎的电脑城模式已经落魄到如今的地步仍得不到网友们的同情呢？相信前几年凡是去过电脑城不管是购物还是闲逛的网友，一定感受过销售员的门口拉人、贴身跟随、花言巧语。一不留心，就会上当受骗。笔者稍微列举几个电脑城坑人的常见套路：

比如cpu芯片，一般的消费者只知道intel、AMD，或者知道得多一点的最多知道i3、i5、i7。可能大部分的消费者不知道intel系列的cpu芯片从1代到10代差距十分巨大，不管是性能还是价格可以相差很多倍，电脑城的销售人员就是利用这样的信息差，成果忽悠你的上老款i5、i7，你以为很高端，其实是垃圾。这中间的差价有好大，笔者给大家去个例子：比如i5 3470的三代芯片，市场价不过200元不到，而一颗十代i3 10100cpu芯片，市场价接近1000元。很多销售员就会把i3 十代cpu给你更换为i5 三代产品，你以为i5的比i3的性能好，那你就上当了。

以次充好，这个是商家的常用套路，如果消费者你以为用鲁大师就能为你保驾护航，那你就out了。鲁大师无法检测cpu芯片的出厂时间，甚至无法检测出硬盘的使用时间。很多消费者可能没有注意到，有的硬盘为什么不管如何使用鲁大师检测使用时间均为0，这是因为硬盘已被软件刷过。良好较好的商家最多给你使用散片、旧芯片，更狠的商家会给你使用ES芯片，知道什么是ES芯片吗？（ES芯片就是工程测试芯片，这样的芯片正常是不会在市场上发售的，测试芯片或多或少都有一些暗病，专业称呼体制不佳芯片）。还有就是显卡刷固件，市面那些660、760显卡假卡多的一匹，这样的显卡必须专用驱动程序，否则你会发现驱动都装不了。你以为这样就完了吗？主板也能给你搞点猫腻。同样芯片组的主板，不同品牌不同型号的价格天差地别。一句话：卖的没得卖的精。

除了品牌、型号的区别，新的招数绝对让很多人闻所未闻。给你举个简单的例子，你以为所有内存条都是一样的吗？你以为就只是品牌上的差异，内存条也要分专用与通用，比如AMD专用条、intel专用条、服务器专用条，这几种内存价格价格差异达1/3,。悄悄赚着你的钱，而你却什么也不知道。主板也一样，同型号的不同品牌、同品牌不同型号价格差异都很大，消费者一般很难注意这些很专业的问题。

cpu芯片质保长达3年，金士顿内存号称终生质保，主板一般质保三年，显卡一般质保三年，硬盘一般质保三年。商家一般会给你质保三年吗？不会，通常给你整机质保一年，要是期间坏了质保，你得花钱，商家换你的零件质保，赚钱不要太爽啊。

有很多不明就里的消费者非要装正版或者被商家忽悠装正版。小编告诉，一般家用正版和盗版使用区别不大，你偏要装正版的话，你就上当了，一毛不花的镜像版给你安装上去，你还以为是正版，京东600多的正价，让你花200你还觉得赚了。还有好多障眼法比如中途推荐换机(假装缺货)、杂牌当大牌等，商家的套路多，如果不是十分精通的，你一定会被蒙。

如果买台式组装电脑你容易被坑，我买原装笔记本总不会被坑了吧。你还是too young too simple。你在第三方购买的每一台笔记本电脑，请你仔细看看机身后面的标签吧。绝大多数电脑都是有出厂日期的，如果你购买的笔记本电脑购买日期和出厂日期相差达到半年以上，那么恭喜你，要么就是滞销库存机要么就是妥妥的二手机。笔者曾经看到一台令人发指的华硕笔记本电脑，买家2020年3月购买的，买家不管是宣传页面还是销售对话，简称全新机，猜猜看这台机器是那年的？2013年出厂的i5 2450的机器，由于外观较难处理，商家直接给创了一件新衣服，最搞笑的是居然后面的时间标签都没有处理，赫然写着：出厂日期：2013-04-18。一台7年没有卖出去的笔记本电脑我也是服了，买家如果不是维修电脑是被多嘴的维修员提醒，至今可能还蒙在鼓里。

电脑城并不是罪魁祸首，生意就是讲个信息差，有信息差就一定有人要坑你，不管你是实体店买还是网上买，没什么两样。电脑城的没落根本原因不是坑蒙拐骗，而是电脑真的成为专业人士的生产工具，市场需求减少，电商低价挤压。不管是电商还是实体的电脑城，在坑你这个问题上，别无二致。那段繁华的盛景，看似风光无限，实际下面早已千疮百孔，电商、科技、发展，一切只不过是压死骆驼的最后一棵稻草罢了。其实，电脑城坚持的时间比大家想象中要长得多。

2015年，中关村e世界关停；2016年，北京海龙电子城停止营业，对外表示将要转型升级；2018年，广州太平洋电脑城B场全面停业，A场被改造为综合商场。还有不得不说的2023年11月29日，广州新赛格电脑城正式关门歇业。提及收到通知那天，租客们依旧记忆犹新。

早在10年，北京中关村就启动了“转型模式”，如今，多家高新产业驻扎在那，此时人却早非彼时人。只是，中关村落地于北京海淀区，有其地区优势，转型自然方便。更多曾以“电脑城”为名的建筑，只能转型综合卖场。

食品、衣物、商超、家电，IT的风刮不动了，“衣食住行”倒成为了企业都想掺一手的方向。当然，有一些头脑灵活的商家，在电商发展之初就登上了这艘大船，如今虽经营着实体店，但线上销售早已成为主要经营方式。因而，哪有什么过不去的坎，拿上粉刷和油漆，又是一番新天地。

其实，电脑城是被新时代淘汰的典型代表。有人为它的没落感慨，有人为它的辉煌可惜，更多的人则是惊讶，惊讶于它的突然消亡、它的瞬间倒下。但用如今的眼光来看，电脑城的存在本身就是个“死局”。

如今中关村电脑城究竟没落到什么程度了呢？举个例子，在09年的时候中关村电子产品的总销售额能够达到约597亿元，其中一个不到两平米的小摊位的月租金就可能高达小一万块，不过仍有许多人挤破头争抢这一地盘。而如今是什么情况呢？许多商铺都接连搬走了，留下的只有孤独的招牌，人流量与之前相比简直是天上和地下，用门可罗雀形容再合适不过了。

在15年颁布的《规划》中提出，中关村电脑城在未来的3到5年之内，将彻底告别传统电子卖场生态，在这期间大家熟知的鼎好电子城等多家卖场的关闭，预示着中关村电脑城将会逐渐走向没落。电子城的相继关闭，许多商户选择将地方挪至科贸电子城，而这里的人气对比中关村电脑城的巅峰时期差的可不是一星半点，比如科贸电子城的一楼早已清空，二楼到四楼仅卖一些杂货，五楼则是学习机构，而卖数码产品的商户则被淹没其中。

早在2015年，中关村的商业面积就已经减少了40%，批发零售商甚至比09年减少了60%。另外对比中关村巅峰时期高达70%的市场份额来说，这些都可以直接证明了中关村电脑城已经逐渐走向没落。

作为在南方生长的小黑，小时候对于北京中关村总有一种莫名的向往，期待着长大后能够到大北京一睹被称为“数码胜地”的魅力，不过随着近几年中关村电脑城的口碑持续下降，没落的趋势逐渐显现，让小黑重新开始审视起这个昔日带给数码爱好者惊喜的地方，以及让它成为“过去式”的种种原因。

从消费者角度出发，大多数人认为中关村电脑城的没落与商家的诚信有着直接的关系。小黑在知乎上搜索有关“中关村电脑城”的关键词，其中清一色的都与“骗”这个词挂钩，这其中要么是购买前担心被坑，向网友咨询意见；要么是已经被坑了，想要讨个说法或者寻求安慰，看看有没有遭遇相似的小伙伴，果不其然，还真有，而且还不少；此外，在这些帖子中还有“电脑城防止被骗攻略”，其中不仅有题主出谋划策，底下评论也是一针见血，看来都是被电脑城坑过的主啊，心疼！

其实不止中关村电脑城有类似的毛病，在小黑的家乡同样存在这一问题。事情是这样的，小黑高考后想入手一台笔记本，因为早前也听说过电脑城坑人的事，所以第一时间想的是在网上购买，但遭到了我妈的劝阻，她给出的理由是“实体店能看到实物、能讲价、售后方便”，正是这句话征服了我爸和我，于是就这样踏上了电脑城选购笔记本之旅。

至于结果如何，与大家情况相似，我被坑了，一台在网上仅需3500元左右的非独显笔记本，黑心电脑城商家加了足足两千块卖给了我。更不幸的是，当时我并没有注意，直到在与小伙伴开黑时，才发现笔记本连运行LOL都会出现卡顿的情况，这才知道上当了，有小伙伴会问为什么我不去退换货？小黑当然有尝试过，但到了那个摊位发现已经换了一个老板，联系微信虽然联系得上，不过已经不认账了，我也就自认倒霉。

线下电脑城鱼龙混杂，个别不法商贩宰客举动破坏了电脑城的形象。加上智能手机时代的来临，笔记本、主机需求逐年降低。举个简单的例子，现在的年轻人还有几个装机玩游戏，大部分都在玩《和平精英》《原神》等手游。

手游取代主机游戏、3A 大作，游戏手机、高端旗舰手机取代高性能电脑，已经成为大势所趋。智能手机，线下零售店主要以品牌直营店与代理点为主，基本上与电脑城没有关系，随着智能手机时代的来临，以中关村、华强北为代表的线下电脑城生意也逐渐萎缩。

除了商贩的素质参差不齐，智能手机抢占 PC 市场之外，还有一个重要的外部因素，那就是“竞品的出现”。没错，它指的就是京东、淘宝等线上商城的崛起，毫无疑问，线上商城对线下实体店的冲击是巨大的，而中关村电脑城即没有制定针对性的措施，为转型提出合理的规划，同时本身相比线上商城也有许多劣势。

首先，中关村电脑城没有一个覆盖售前、售中、售后相对健全的服务体系，而线上商城的模式一来是顺应着时代的发展，国家也特别重视互联网行业的监管，这减少了发生欺骗的概率，即便商家存在欺骗行为，也不会发生类似中关村电脑城找不到人维权的情况，更何况随着时间的推移，线上商城的安全保障体系会更加完善。

当然，随着电商平台的出现，消费者也会到网上比对价格，这时有意思的事情就发生了，商家会根据网上的价格做适当降价，甚至会降到和网上一样的价格，但这时大家更应该警惕，可能后续的隐藏套路就来了。当然，这仅限于一部分无良商家，不过或许正是这一部分无良商家败坏了整个市场的信誉。

此外，网购的便利性也是大家更愿意到线上商城购买，而不是到线下购买的重要原因。有着像京东快递、顺丰快递这样以速度著称的快递，基本上一二线城市一两天就可以到达，较远一点的地区可能需要两天或者更多，不过足不出户即可线上选购的方式相比出门来说更便利，消费者需要做的只是规划好时间，提前选购就行了，尤其对于一些喜欢宅在家里玩游戏，有装机需求的朋友来说更是一大福音。

在内因和外因的驱使下，中关村电脑城逐渐走向了没落，作为数码爱好者的小黑感到痛心疾首，不过痛的不是结果，而是过程中被伤透心的那些小白用户和真正热爱数码的人，未来中关村电脑城的发展如何，小黑无法妄断，不过小黑认为只有建立诚信平等的沟通平台，事情才会往好的方向发展。

当然，电脑城不是没有尝试拯救过自己。只是，价格战打得过同行，打不过时代；诚信经营救得了一家店，救不了一个行业。当一个产业的前路已经成为绝路，所谓的“拯救”，也不过就是一场注定要失败的生意罢了。来一起说说你被坑过的那些经历吧！欢迎友好讨论，不搞人生攻击。

数字化转型室

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