在正安县中观镇红光村，村民黄正英正忙着接水做饭，以前由于天气影响和设备老化，村里供水很不稳定，中观镇规模化水厂完工后，彻底解决了困扰黄正英多年的饮水难题。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，正安县水务局聚焦“农村供水保障水平不高问题”，立足实际、多措并举，坚决把群众身边实事办成办好。
谋划措施解民忧，组织走访排民难。县水务局研究制定了《正安县农村供水保障水平不高问题集中整治工作方案》，明确分管领导分片包保，协调包保片区的农村饮水工作。同时组建4个工作组，以实地走访、会议座谈等方式，对农村供水保障情况开展大排查、大整治，与乡镇共同分析研判、查找症结、剖析原因，现场明确整改措施、整改时限等，助力集中整治工作取得实效。
建好项目惠民生，加强管护暖民心。建设谢坝、安场等11个农村供水项目，实施安场镇、和溪镇等14个乡镇的农村饮水维修养护工程，渡镇镇、庙塘镇应急供水工程，受益群众15万余人。通过移交完工项目，集镇水厂及部分村级水厂由县水投公司管理，实现了“建好、管好、用好”的目标。对企业未能覆盖管理的农村分散供水工程，落实128名村级水管员，实行“一村一水管员”管护制度，确保工程有人管、管得好。
畅通热线听民声，建立台账纾民困。设立“农村供水保障服务热线”，制作张贴“农村供水热线公示牌”4万余张，明确由专人受理热线，确保群众反映的问题能及时收集处理。同时聚焦信访投诉、网络舆情等建立农村供水保障问题台账，采取县乡村三级联动处置方式，做到问题登记一起及时核查处置一起。及时开展“回头看”工作，确保群众反映的饮水问题不反弹，合理诉求得到有效解决。
目前，正安县农村自来水普及率92.67%，农村规模化供水率从去年的43.95%提升到现在的51.97%，供水保障水平得到阶段性巩固。正安县水务局将以办好群众身边15件实事为契机，继续推进城乡供水一体化建设，确保农村供水保障水平持续提升。
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