踏平坎坷成大道，越是艰险越向前
潘洪达在中国刑事警察学院毕业（左二）
一、践行使命，以民为本
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，在日常的事故处理中，群众往往会说到，“你们为什么给我定这个责任，我不认为我有责任”，面对此类话语，如何向群众解释显得尤为重要，一旦解释不清便会迎来群众们的投诉，降低公安机关在群众心目中的地位与公信力。这就要求在日常工作中耐心地听取当事人的陈述，认真地调查事故原因，公正地划分事故责任，告知当事人违反的法律法规。另外，我还会提前通知群众处理事故所需材料来实现“轻微事故一次办”，着力解决群众办事难、办事慢、来回跑等突出问题，真正做到权为民所用，情为民所系。
潘洪达在现场解释事故责任划分依据
二、科技赋能，创新引领
潘洪达参与城区中队“情指行”图上作战演练
