温州首个!龙港市96120非急救转运服务正式上线

时事   2024-12-04 07:31   浙江  


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日前,为满足市民群众健康出行以及多样化、多层次的非急救健康需求,改善群众看病就医体验,龙港市非急救转运服务平台及96120号码正式开通,统一提供24小时非急救转运服务。这标志着龙港成为温州市首个正式运营非急救转运服务的县市,也标志着龙港市非急救转运服务工作步入市场化、专业化和正规化轨道。

“你好,龙港市96120,您这边病人是什么情况?需要派医生过去吗?地址是哪里?……”随着电话的接通,急救中心的工作人员第一时间记下患者身体状况、出发时间以及转运目的地等情况信息后,一辆车身印有醒目的“龙港市非急救转运”字样的救护车便驶出了120急救中心,前往患者所在地。

长期以来,大量的非急危重患者因为行动不便需要转院、出院时,只能自行寻找车辆,或使用非正规车辆来解决用车需求。还有部分不了解情况的市民拨打120急救电话寻求医疗转运服务而占用宝贵的院前急救资源。非急救转运服务的上线,为康复出院或需要转院治疗的行动不便患者、行动不便的老年人、残障人士、其他非急救转运人群,提供安全、便捷、规范、专业的市内短途转运和长途转运等便民助行服务。

龙港市96120非急救转运服务的投入使用,实现了全市范围内统一号码、统一接警、统一调度、统一人员、统一车辆、统一收费,由龙港市120急救指挥中心统一调度,为全市患者提供标准化、规范化的转运服务。

该项服务的最大亮点在于转运人员和专业院前急救人员的共用,通过创新人员共用机制,展现了龙港市在非急救转运服务上独特的优势,这种资源统筹兼顾的模式在全温州独一无二,实现了患者从院前急救到转运的无缝衔接,为患者提供全过程、全方位、全周期的健康保障服务。此外,96120非急救转运服务中心还建立了运营管理系统,确保服务全过程可监控可追溯。

龙港市120指挥中心主任林成贺告诉记者:“在非急救转运运输车上,患者可以享受到吸氧、心电监护、输液等全方位的专业服务,并能安心且安全地抵达目的地。”

据悉,龙港市急救中心配备了5辆非急救转运车,由专业急救人员组成非急救转运服务团队,随时调配并提供24小时非急救转运服务。当市民有出院、入院、转院等非急救转送服务时,拨打“96120”就可以直接呼叫专业人员和车辆上门服务,满足市民群众健康出行以及多样化、多层次非急救健康需求,提高市民健康出行的幸福感、安全感。



来源:龙港新闻客户端 记者:刘群 金君
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