魏老师的跨境笔记(2024.9.14)

创业   财经   2024-09-16 09:30   广东  


商荟老魏

跨境电商创业者,资深跨境电商人,《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》、《增长飞轮2:跨境电商亚马逊爆款打造50讲》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。


长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文2100多篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1000万人次。


当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办96期,为行业输送8000多名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展56期,深得学员的认可。


本文为第2157篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。


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有同学询问,自己的产品又一次被跟卖了,之前因为赶跟卖,导致账号收到警告,现在再次被跟卖,反而不知道该怎么应对了。


确实,亚马逊允许跟卖的政策是对踏实经营的卖家来说是顽疾和伤害。


这位同学备货不少,遇到跟卖总得处理吧,要不然岂不只能眼看着自己的Listing被抢流量抢订单直至运营策略被破坏库存变呆滞库存了?


同学列了自己根据当下的实际情况总结的处理思路:

1、换一家靠谱的服务商继续赶跟卖;

2、购买一个R标找服务商做更改原品牌和修改Listing,做透明计划;

3、12315投诉跟卖者的营业执照地址与实际经营地址不符,进而再向亚马逊投诉(已经尝试,不过目前并未得到回复);

4、更改包装,做出差异化,进而向亚马逊平台投诉;

5、下测试购买订单,收到货之后投诉买家与描述不符(自发货链接,会比较慢);

6、待库存到货后降价至比跟卖价格更低,等待他离开(亏本价格);

7、不管他,就这样,能卖多少就卖多少,清完库存就不要了;

8、后台投诉这位卖家(目前自己是TM标,已经尝试两次,没有效果)。


这位同学对运营是有比较系统的思考的,否则不可能列出这么详细的应对策略。


这也是我平时上课时给大家的建议,遇到问题时,要学会列清单,能够列出清晰明确的清单,也就意味着找到了问题的根本,同时,列出的清单中,自然就有应对的策略。


我给这位同学建议,采取第8点,投诉+打击,准确的来说,应该是3+5,一方面在后台投诉,一方面在工商系统持续投诉。


我提示这位同学,其他的方案都不好,因为,做一件事,如果自己参与后伤害了自己,那就应该直接从反制和打击对手入手,让自己的账号置身事外,让对方后院起火。


这段时间,跟卖之风似乎又起来了,内地有一批卖家因为不懂运营,注册账号之后就是跟卖蹭流量,虽然跟卖可以快速出单,但导致的结果是,自己的账号也很快就被被跟卖卖家用各种手段打击死掉了,但这些卖家终究是缺少觉悟,因为不懂亚马逊运营,在错误的路上做着没有沉淀的事情,忙碌了很久,暂时出单的兴奋,最后终究是竹篮打水一场空。


对于这类持续的顽固型跟卖,我的建议就是,以直报怨,有资源,就应该对把跟卖你的账号往死里打击。


孵化营55期毕业典礼出乎意料的精彩,这当然离不开班委的精心策划和组织,在参加活动的过程中,我欣赏着精彩,同时想到二个词:生态和涌现。


任何一个组织,都应该尽量避免一言堂,你认为的正确和秩序,往往都是有边界的,边界之外,你是无知的,但如果激发团队内部尽可能多的人的参与,建言献策,往往会有意外惊喜。


毕业聚餐一共四桌,晚宴开始后,大家一起举杯庆祝,然后又有不少同学过来给我敬酒,一轮之后,我也开始行动,分别到各桌坐了一会儿,和各桌的同学分别交流。很多期的毕业晚宴上,我都是如此安排,而这个细节,是我从李嘉诚身上学来的。


很早之前读过一篇文章,不记得是哪位企业家写的了,讲述的是长江商学院的企业家学生们去拜会李嘉诚的经历。大家坐电梯到和黄公司总部,电梯门打开,李嘉诚站在门口,一一和大家握手,并递上名片,在和每个人握手时,李嘉诚都会同时自我介绍:“您好,我是李嘉诚。”用餐时,因为人数众多,分了两桌,两桌中都特意为李先生留了一个位置,李先生在第一桌落座,一边用餐一边和大家交流,大概十几分钟后,又去了另一桌,和第二桌的客人们也进行了交流。


读文章是很久之前,读到之后就记住了这些细节,后来,在毕业典礼遇到多桌分开坐时,我也尽量分别到每桌和大家交流一会儿。虽然咱不是伟人,但在这样的场合里,我会觉得这样做更合适一些。


上课时我一直说,教育是人点亮人,关键不在于教,关键在于学,而学习,在于你观察到的一些人、一些事、一些细节,如果从这些其中有感受,并把这些感受应用于我们自己的日常,让自己变得勇敢、行动、睿智、温暖等等,教育就发生了。


记录这些干什么呢?


因为,我也期望阅读我文章至此的读者朋友们,也在这一刻被点亮了。


以上,记录于2024年9月14日。

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A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想,一家之言,仅供参考!

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