魏老师的跨境笔记(2024.9.13)

创业   财经   2024-09-15 10:12   广东  


商荟老魏

跨境电商创业者,资深跨境电商人,《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》、《增长飞轮2:跨境电商亚马逊爆款打造50讲》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。


长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文2100多篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1000万人次。


当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办96期,为行业输送8000多名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展56期,深得学员的认可。


本文为第2156篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。


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帮几个学员做运营诊断,发现了一系列的问题:

学员A:老师,这个广告点击了7次,没有产生订单,我要不要关掉重开呢?

学员B:这个产品上架了一周,才出了3个订单,我要不要清货呢?

学员C:这个产品上架了半年多,没怎么出单,我要不要再多开个广告活动?


面对这些问题,我问每个人:课程听了几遍?

“有些听了1遍,有些听了2-3遍。”


为什么不按我要求的底线,把每节课听三遍以上呢?

没有答案。


也许,每个人的答案各不相同。

不,应该说,是每个人的借口各不相同。


上课时,我一再要求:每节课,都要听3遍以上。


我举例:金辉把课程听了10遍,阿正把课程听到了28遍,老景把课件抄过三遍以上。


要求是规定,举例是提醒,但大多数的人的反应是,要求又没有强制检查,可以不完成、凑合、敷衍,举例那是别人的故事而已。


我也曾提醒大家,作为一个普通的成年人,我们逆袭的唯一机会是阿甘精神。


什么是阿甘精神?我可以智商低一点、笨一点、起点低一点,但我足够坚持、足够执着,坚持到没有对手跟进了我还在行动,执着到感天地泣鬼神。否则,凭什么是你?!


但普通人之所以现在依然普通,偏偏就是因为做不到这些。


如果现在能做到,前边的几十年里,不早就应该做到了嘛!

现实就是这么矛盾。


上课时我提醒大家(直播时也曾多次提到过),一个人命运的转折发生在三个时刻:投胎、婚姻和自我觉醒。投胎要看你的原生家庭,婚姻对于结了婚的人来说也已经确定,但觉醒却可能不经意间发生,之前、当下、或者未来的某一刻。


话虽如此,对于一个缺少代入感和反思意识的人来说,则可能永远没有觉醒时刻。


我经常提醒大家,一定要培养代入感和反思意识。我课程中举例的每个案例,我们日常遇到的每个人(优秀的,或者不优秀的),我们都应该思考,如果这件事发生在我身上,我会怎么做?缺少代入感和反思意识的人,永远不会成长。


比如,早上到公司楼下时,发现我的车位被一辆车横向挡住了,这辆车我认识,之前不久,已经挡过我一次了,上次,我把车停在旁边店门口,打电话给车主挪车,然后我去吃早餐,20分钟后回来,车依然在,我再打,又等了差不多15分钟,车主才下来挪车,电话中车主是有气无力不耐烦的样子,挪车时他把车子开到一边,也没有一丝的歉意和表达,大概还在烦我打扰了他的休息。这才过不多久,他又停在这里了。我再打电话给他,话还没说完,电话就被挂断了,语气依然是有气无力+不耐烦,我看了下时间,如果他再像上次那样20分钟还不下来挪车,我直播时间就受影响了,于是,我再打,他挂断了,我再打,他不接了,我发了条短信给他。这个过程中,我略有情绪,然后又立马平复下来,我不能因为一个不讲理的人而惩罚自己,我当然也不会一怒之下去砸他的车,我心里做盘算,找替代方案,公司楼下门口还有一个空车位,我等一下和保安打声招呼,先停一下。这次还好,几分钟之后,车主下来了,把车挪开,我的车就在旁边,他依然没有和我打声招呼,略表歉意也好,我也没搭理他,对于缺少基本礼节意识的人,多说一句都是浪费,毕竟,咱不具备教育别人做人的能力。


我不知道这位车主的人生经历和教育经历,但在这两次挪车事件中我至少知道,他缺少对基本礼仪的把握。


我也曾因为晚上没车位时把车位临时横在别人车前的经历,但停车的当时我就特意检查车窗处的联系电话是否清晰可见,然后把手机的音量特意调到最大,第二天早上也确实接到车主的电话,我一边道歉一边冲下楼挪车,我跑到车处时总共不到5分钟,到车边第一件事是先满脸堆笑向车主表达歉意,对方倒也豪爽,挥手表示理解。


举这例子不是说我的素质有多高,而是,在这样的场景里,我们要知道怎样化解潜在的麻烦和危险。但缺少同理心的人,不懂反思的人,未必在意。


读到一句话:“心理学学到最后,就会失去同情心。因为你总会发现,在不是非常明显的强迫情形下,不幸总是不幸者自己选择的结果。”


回到文章开头的三个案例:

学员A的情况,我的建议是,广告要把握两方面:时间和数量。

一、一个广告活动至少运行1-2周再做判定,是关?是优化?如果整体表现挺好,维持不动;

二、任何一个广告活动,想否定关键词,总的跑出来20次以上的点击次数吧,如果按照我的“30美金预算,1美金竞价”的广告设置策略,再加上时间维度的考量,广告得运行200次点击再做调整并不迟。


学员B的情况,我的建议是,既然我们认真做了选品,产品发货了上架了,就不要急匆匆的下结论要清货,而是要对当下的市场重新做调研,要做竞品分析,要做成本把控,要针对性的制订打造方案并且根据实际的表现及时做出调整。对于这些问题,没有具体操作的卖家也许会觉得空洞,具体操作过的卖家会心想:对哦,我就这么做的。这就是做过与没做过的差别。


对于学员C的情况,我提醒,错误的方向上,停止前进就是前进,广告烧了430美金才产生一个订单,明显出问题了,这种情况下,不是增加一个或多个广告活动就有解,更应该的是,把现在的广告暂停,跳出来看一看,毕竟,当局者迷。另一方面,导致广告转化差的一个关键因素是价格,不妨重读我在《增长飞轮2》中讲到的“运营中的平衡策略”,不妨想一想:降低一点售价,是否可以借助于价格优势,把单量拉升一些?


以上,记录于2024年9月13日。

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A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想,一家之言,仅供参考!

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