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“黄牛”加价800元免排队 哈尔滨冰雪大世界遭吐槽

时事   2024-12-25 08:02   广东  
“零下20度排队排到怀疑人生”“‘黄牛’炒票太夸张”“避雷哈尔滨冰雪大世界”......去年火爆出圈，今年热度持续，哈尔滨再次成为冬日里的“顶流”。备受游客关注的冰雪大世界已于12月21日开园，然而，在一片欢呼声中，吐槽声也不绝于耳。
游客吐槽黄牛加价800元免排队
“哈尔滨冰雪大世界”官方售票平台显示，一张标准成人票官方票价为328元（含240元的优待票），一张官方畅享票为800元，臻享双人票3988元。畅享票和臻享票能享受秒进园，快速通道服务。
开园第四天，如今购买这几类票都很方便，只需在官方平台直接购买即可。
此前官方未开放畅享票购买渠道，部分黄牛已经开始售卖该票种，价格大多在1500-1600元，大约是官方原价的2倍。而最贵的臻享票普遍加价1500-2500元以上，连票贩子都直呼“太贵了”。
雪花摩天轮和超级冰滑梯依旧是园区热门项目。有游客表示，买了通票入园后一般需要排队，有“黄牛”会在超级冰滑梯和摩天轮两个项目队伍前徘徊，问游客是否需要加价走免排队通道，超级冰滑梯加价800元，摩天轮加价200元。
游客张林（化名）吐槽，自己排摩天轮这一项目是从下午5点排到晚上7点多，并且这还算排队时长较短的项目。“有游客告诉我，他们从上午11点半排到晚上8点半，9个小时，就为了玩儿超级冰滑梯。”
▲开园当日游客排长队买票

有游客表示，园区工作人员在上午11点左右的时候已经告知，预计冰滑梯项目排队时间要4-5小时起步。另有一名游客称，其在12点20分左右入园，花了十几分钟才找到排队的地方，但排了两个小时还看不到队伍尽头，最终放弃游玩冰滑梯。
▲摩天轮排队情况

当地文旅局此前宣布，今年哈尔滨冰雪大世界的整体面积由去年的81万平方米扩大到100万平方米，预计将再次刷新吉尼斯世界纪录。今年园区滑梯滑道的数量由18条增加到24条，并增设了300多米的防风暖廊。
景区回应：或根据人流量限流
12月24日，记者致电哈尔滨冰雪大世界官方客服，针对目前景区“黄牛”炒票、排队时间长等问题作了咨询。对方表示，已将问题记录，稍后会有工作人员联系进行回应。一小时后，记者再次拨打该人工客服电话，语音提示电话正忙，无法接通。截至发稿前，记者尚未收到景区回复。
记者发现，在景区开园第二天，针对人流量大、“黄牛”炒票等问题，景区接受媒体采访时表示，开园当日没有发布限流公告，往后根据天气原因或者人流量情况可能发布限流通告。“针对‘黄牛’的情况，我们也采取了很多措施。比如限制每个人一个身份证只能买一张门票、不定时发售门票等。”该工作人员表示。
此外，在哈尔滨冰雪大世界官方网站，景区也发布了相关告示，温馨提示广大外地游客，天气寒冷注意保暖，并做好出行规划，合理安排出游行程，通过哈尔滨冰雪大世界官方微信公众号、携程、抖音、美团等网络平台提前购票。
网友表示：

黑龙江一企业发布“冰雪大世界禁玩令”引争议
近日，一则关于“春节前禁止员工到冰雪大世界游玩”的通知引发关注。
此前据网传图片显示，12月21日，黑龙江省和粮农业有限公司向全体员工发布通知：“鉴于当前门票资源的紧张状况，为了能够让更多远方的朋友得以亲身体验这份冰雪奇缘，我们特此要求，从即日起至春节前，请全体员工暂时停止冰雪大世界游玩计划，将宝贵的门票机会留给那些远道而来的南方‘小土豆’们，共同传递这份来自哈尔滨的温暖与情谊。”
通知还强调：“如有违反此要求的行为，将取消年度优秀员工的评选和年终福利的领取资格。”
记者注意到，不少自称是该企业员工的网友对突如其来的通知表示不满，更有网友对通知的合理性提出质疑。
22日中午，有媒体联系上黑龙江省和粮农业有限公司的相关负责人。对方表示，网传图片属实：“因为现在是哈尔滨旅游的旺季，外地的游客特别多，加上冰雪大世界刚开园，人多门票也紧张，我们少去一个人，外地游客就能多买一张票。因此，我们想尽量给外地游客让路，给他们创造更好的旅游环境。”
23日，记者针对网友热议致电该公司，负责人周先生回应称，已发布补充通知，公司向各位员工表示歉意，遵从员工自主选择，不作强制要求，同时，作废关于年前去冰雪大世界游玩将取消年度优秀员工的评选和年终福利的领取资格内容。
“其实我们的初心就是让南方游客来到哈尔滨，得到最好的一个感受。”周先生还表示，目前冰雪大世界门票确实紧张，作为黑龙江的企业也想为家乡作点贡献，对于大家关注的异议，他们也及时作出了更正。
来源：每日经济新闻、封面新闻、蓝鲸新闻、哈尔滨新闻网、九派新闻
编辑：陈玉婷
校对：吴习




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