市自然资源局不动产登记中心始终坚持“始于群众需求 终于群众满意”的服务理念，不断提高服务质量，创新工作思路，夯实工作基础，真正做到顺民心、合民意，全面提高群众满意度。
不动产登记全程网办
为进一步提升不动产登记质效、提高服务质量，市自然资源局不断探索不动产登记创新服务，大力推动不动产登记服务提档升级。在依托“互联网+不动产登记”一体化平台的基础上，开通了“密山市不动产登记中心”（微信公众号）及密山市“互联网+不动产登记”一体化平台（网页版）双通道，建设完成了线上线下全面融合的服务体系，将不动产登记工作的各个环节有机地结合起来，通过人脸识别、视频双录、电子签名等功能的落地，实现不动产登记高频业务全程网办，从而打破了地域和时间限制，目前已通过网上办理颁发130余本不动产权证书，真正做到了不动产登记“24小时不打烊”。
扩大电子证照应用范围
为助力我市新生入学工作，保障入学信息采集及审核工作有序进行，市自然资源局与教育局联合开展“联办核验不动产权证”服务，最大限度利用电子证照，将密山市“互联网+不动产登记”一体化平台中的电子证照应用于新生入学的报名材料中，使“互联网+不动产登记”一体化平台得到了进一步宣传推广，让入学材料（房屋产权信息）提供从纸质过度到数字化、电子化，使百姓足不出户即可提供子女入学的相关材料，有效的解决了“百姓办事难”的问题，为群众带来更加高效的办事体验，切实提高百姓的满意度与幸福感。同时，我市首次跨部门应用电子证照，意味着开启了不限时间、不限地域的不动产登记服务新篇章。
党员先锋送服务
市自然资源局积极探索“党建+”模式，聚焦老弱病残孕等特殊群众的办证困难，并组建党员先锋队，持续为“老、病、残、孕”等不能前来登记大厅的特殊群体提供上门服务，通过现场核实相关人员身份信息，按照相关登记流程确认无误后，当事人完成签字确认，并全程进行录像拍照留存，为群众解决了实际困难，努力做到让服务“多走一步”、让群众“少走一步”，真正将“有速度、有温度、有态度”的常态化上门服务送到百姓家门口，为群众办实事，解难事，2024年一至三季度累计为百姓提供上门服务100余次，切实把实事办到了群众心坎里。
下一步，市自然资源局将继续全心全意为民办实事、解难事，实现贴心服务“零距离”，努力打造“一站式”便民服务，为群众提供人性化的服务环境，让群众“近”享便利，收获家门口的幸福。
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