如今,很多中国企业身处逆境,逆境中的高频词语是“活着”。
“没有规矩,不成方圆。”在中国,企业家本分是企业家保持清醒的底线思维。
活着是硬道理。因为活着才可能创造,创造才能更好地活着。这是企业家精神与企业家本分的因果关系。
企业家本分是企业生存的基础,企业家精神是企业追求卓越的动力。企业家精神都是一种格局、一种境界,它可以让企业活得更有创造力,是企业进步的发动机,而企业家本分则是一种规矩、一种纪律,它可以让企业活得更加结实,更有生命力,是企业生存的护身符。
那么,企业家的本分到底是什么呢?我认为有“三观”。
角色观
首先是企业家的角色观。在商言商,是企业家在社会分工的角色定位,也是企业家本分的首要原则。
三观正确不易,在中国,要守住在商言商的角色观,很难。
南宋诗人吴芾对社会分工有一个等级划分,叫作“士农工商,古有四民”。吴芾中过进士,诗文一般,一生大部分时间都在为官,属于“学而优则仕”一类。
精明过人的胡雪岩,生意兴隆,最终也是绞尽脑汁,官居二品,穿上黄马褂,做了红顶商人,算是“商而优则仕”的代表。
衣锦还乡是中国文化的传统,商人不过是末等人群,所以,守住企业家本分很难。
十几年前,柳传志在一个沙龙性质的论坛上发表演说,谈到企业责任的内容时,说了一句在商言商的体会。听众中有中小规模的企业老板率先强烈反对,估计是觉得企业最重要的还是社会责任,在商言商过于狭隘。
很快,这个再寻常不过的观点讨论,竟然发酵成网络上的一场舆论风波。
这是一种悲哀。中国需要一大批纯粹的企业家。而纯粹与否,首先是他们能否在商言商、忠于自己的角色定位,能否遵循商业规律。
在商言商最重要的原则有两条:
第一条是政商关系的距离原则。前些年,政府要求公务员与企业建立亲清的政商关系。那是对官员提出的政治纪律,目的在于避免权力寻租。对于企业家而言,与官员保持距离属于商业纪律,避免利益输送、成为掮客。
第二条是心无旁骛的专注原则。白居易的《琵琶行》里有一句:“商人重利轻别离,前月浮梁买茶去。”世人都解读成但凡商人都是薄情寡义,是需要口诛笔伐的,这是人文精神的解读。与时俱进,从商业思维的角度,其实我们还应该有另外的理解。“买茶去”是商人的本分,就像吟诗作赋是白居易的本分一样。如果商人儿女情长不去“买茶”,或是陪着白居易吟诗作赋,或是家人厮守却风餐露宿,便是重情重义?这叫不负责任、附庸风雅。任何忠于角色的行为都是有代价的,有舍有得。
所以说,保持政商关系的距离原则和心无旁骛的专注原则,是企业家对自身角色的坚守,是企业家本分。毛主席在《为人民服务》的文章里说,“要奋斗就会有牺牲”,能够帮助我们解读企业家在商言商的殊为不易。
利益观
企业家本分的第二观,是”君子爱财,取之有道”的利益观。儒家文化的义利观把其中道理阐释得很透彻,包括什么钱可以挣、什么钱不能挣的分析。
我们看全球那些活过一百年的长青企业,它们的历史也都体现了有所为有所不为。
前段时间,来自互联网媒体的消息说,一直躲在美国的贾跃亭放出口风,计划两年内回中国偿还债务。贾跃亭一度被国内媒体称为“贾布斯”,意指其属于乔布斯级别的创新型企业家。我一直想,都是“布斯”,乔布斯为什么能够成为改变世界的英雄,而贾跃亭当初只能甩锅跑路呢?区别在于他野心太大、急于求成,却无法让自己所讲的故事成为闭环。
雄心万丈,并非都是企业家精神,很多时候可能就是不守本分。
这不是简单的成王败寇逻辑,关键是实现闭环的能力。没有多少人比乔布斯“活着就要改变世界”更加雄心万丈。但是,人家改变世界的结果是一个个过硬的好产品。
利益面前,企业家的本分是要挣“好钱”。商人眼里,钱无好坏。在企业家眼里,钱有是非,所以,商人和企业家对钱的味道,嗅觉感知是不同的。企业家认定的是,只有通过给社会创造价值获得的利润才是“好钱”。依靠旁门左道、投机取巧挣来的都是“横财”。
商人相信,“人无横财不富,马无夜草不肥”,企业家则不能投机取巧。因为,企业要走长路,“出来混总是要还的”。利益面前,企业家的本分是要挣“长钱”。勇于创新和脚踏实地,永远是需要平衡的跷跷板。不能幻想一步登天、一口吃个胖子。
所以,“君子爱财,取之有道”,是企业家的利益观,属于企业家本分的第二点。
责任观
企业家本分的第三点是“兼济天下”的责任观。中国民营企业家是非常令人尊敬的群体。“穷则独善其身,达则兼济天下”,这是孟子对所有人的修身告诫。他无法预知两千年之后,商品经济社会的企业家责任。
中国的民营企业,创业伊始便要履行税赋、就业、为社会提供好产品的责任。在这个阶段,企业家也许是倾囊而出,甚至家庭处于资不抵债的状态。穷亦兼济天下是对他们这个阶段的准确定义。
从根本上来说,企业硬性的社会责任是价值创造、就业与税收、关爱员工,而环境友好、慈善公益,则是企业根据自身实力、价值观而采取的自愿行动。
我很赞赏京东创始人刘强东的做法,既有维护快递小哥尊严的挺身而出和解决员工住房难的举措,也有向母校及社会的捐款,此外,更有爱心的是京东的管理规定中,一旦分公司所在地区发生重大自然灾害,员工可以自主决定将所在地库存民生商品就地捐赠灾民。
开仓放粮雪中送炭,京东的做法在全球企业界,都是别具一格的承担社会责任创新。
联想40岁庆典的主题词是“四十而砺”,并非传统文化习惯所说的四十不惑。逆境中,40岁的企业与10岁的企业,前者多了底蕴,少了轻盈。
守正其实是恪守企业家本分,行稳致远;出奇则需要弘扬企业家精神,创新成长。
那些已经30岁或者40岁的中国民营企业,它们的经验值得分析与借鉴。因为,它们经历过更多的逆境,懂得怎样卧薪尝胆,恪守本分。
而企业家本分,永远是企业的护身符。
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