“孩子上学问题解决了，心里这块石头总算是落地了。”
“龙沙隧道改造完了，出行更安全便利了。”
近年来，普陀区普陀山镇人大依托人大代表联络站，持续丰富民意收集形式，拓展民情民意来源渠道，立体布局“掌上、网上、线上”联系方式，让居民群众可以随时“进站说事”“扫码发声”，一桩桩萦绕普陀山镇居民心头的烦心事被逐一化解。
普陀山镇人大代表联络站共有15名区人大代表，全部下沉到全镇11个单元网格，亮身份、尽职责、听民情、解民忧。
“龙沙隧道年数很长了，有时候雨天墙面会渗水，生活、出行都挺不方便。”去年初，在一次走访活动中，有群众向代表们反映龙沙隧道老旧问题。
“普陀山龙沙隧道建于1997年，历经多年，隧道里逐渐出现了潮湿路滑、顶部漏水、墙面局部脱落、内饰简陋、照明单一等问题。”普陀山镇人大主席徐友良汇总整理了群众提上来的意见，及时联系有关部门。随后，推动实施了普陀山龙沙人行隧道提升改造工程。该工程对原有隧道内部墙体、照明、排水、防潮等设施进行改造，并增加了除湿系统、便民公示电子屏等。
“景区内一些商品价格远高于市场价，希望代表们能帮我们反映一下。”在收到群众意见后，人大代表们结合“12345”热线平台上游客反映较为集中的民宿收费、商摊亭商品价格较高等问题，结合景区高物价专项整治行动，积极与镇政府沟通协商。
集体调研、下沉走访、听取汇报、开展全山经营户座谈会……去年9月，普陀山镇人大代表联络站积极发挥商亭经营户中人大代表作用，“以点带面”持续做好经营户们的思想工作，最终与经营户签订《诚信经营承诺书》。
目前普陀山景区物价得到了有效控制和监管，普通矿泉水价格一律不超过5元，泡面不超过10元，大可乐、雪碧等普通饮料不超过8元。从去年国庆起，普陀山所有商摊亭均挂牌并严格执行23种商品的诚信指导价。同时，全镇共设置自助售货机21台（自助售货矿泉水不得超3元），零钱兑换点6处，游客投诉量明显减少。
联络听民声，站点解民忧。在普陀山风景名胜区，普陀山镇人大代表联络站已经成为这里一道亮丽的风景线，它让独具禅意古韵的街区与“人大智慧”相碰撞，发挥着助推地方经济发展、快速汇聚社情民意、妥善改善民生问题的独特作用。
