泰州人，你在泰州哪家店，剪过“人生发型”？
这几天，怀化女理发师李晓华火遍全网热度不减，视频里，她所在的理发店面积不大环境简朴，也没有很多专业的设备装修或者灯光，只有理发师身穿一个围兜，手持梳子和剪刀，笑吟吟地面对每一位顾客，根据顾客的要求提出建议，剪出顾客心中的完美效果。而每个经过她手剪出来的发型，都让人焕然一新，很多网友直呼“听得懂话的理发师出现了”“这才是人民理发师”“剪一个帅一个，能不能全国巡剪”。
理发师的走红背后，是大众对于剪头发这件日常小事积累已久的“怨念”。
很多靖江网友也曾在微靖江APP吐槽过，有人表示现在都不怎么去剪头发，没进门就感觉自己要花个百来块。而进了理发店，也很心惊胆战，生怕Tony老师来一个“意外惊喜”。
怕去理发店，综合来说，无外乎以下这些原因。
过度推销和隐藏费用——
现在，很多理发店存在“捆绑消费”问题，理发时附加推销其他产品或服务，如发膜、护理、染发等，往往让顾客感到被“套路”。这些附加费用可能让顾客支付比预期更多的费用，尤其是当这些额外服务没有清晰说明或没有提前告知时。更不用提不时的提醒、暗示办个卡等情况。
技术和服务水平参差不齐——
理发行业的服务质量很难统一，尤其是许多连锁理发店和高端理发店，往往为了追求快速和效益，忽略了个性化服务的提供。有时顾客并未得到符合自己需求的发型设计，而是根据理发师的推销和店铺的标准流程进行处理。这也是为什么李晓华能被人称赞的原因。有人总结：李晓华能火是她尊重顾客的诉求，且专业能力可以达到消费者的期待。这听上去似乎很普通，但现实中，发型师不按顾客要求剪、效果“一言难尽”的情况并不少见。
此外，烫发等给人带来的烦恼，不止有丑。光是现在五花八门的“技术”就够让人头痛纠结了：法式卷、羊毛卷、人鱼卷、梨花烫、蛋卷头、纹理烫、摩根烫、锡纸烫、钢夹烫、烟花烫……
预约与实际服务不符——
偶尔还有一些特殊情况，比如一些理发店会自诩高端，需要提前预约某发型设计老师。一些理发店在营销宣传中承诺高水平的服务和独特的理发体验，但实际预约时，顾客往往遇到排队时间过长、服务不周等问题。这种“高估值，低体验”的现象，让顾客产生了不满。
无法预估的“跑路”——
办卡虽然带来了优惠，但一些网友过段时间就发现，店门关闭了，发型老师们也“不见了”，这种情况在靖江出现过多次，让人对理发消费心有余悸。
大家羡慕、称赞甚至跑过去打卡，是因为当走进理发店，希望能够和理发师有实际的沟通，而不是功利的营销和自作主张的“专业推荐”，让理发回归理发的本质。而无论是理发店还是其他服务业，把顾客的需求放在第一位，才能真正赢得人心和人气，真诚和专业才是“必杀技”。
大家愿意消费、主动消费的原因，是认可认真敬业的劳动者，也是对服务行业服务质量的期待。
你在泰州哪家店剪到过实惠且满意的发型？可以在评论区聊一聊~
▍文章来源：大靖江
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