这几天,金龙湖的小区广场上围满了业主……

文摘   2024-11-04 19:14   江苏  



我交的物业费都花在哪里了?
物业日常都做了些什么?
你是否也对小区物业服务有着诸如此类的疑问?

为进一步增强与社区居民的沟通与联系,提升物业服务质量和居民满意度,连日来,玺悦龙城、万象华府、悦山小区、高铁时代广场、星湖湾、君廷湖畔、美的城、金色年华等八个小区同时举行“物业开放日”活动,通过一系列贴心、务实的服务举措,增进业主与物业公司信任与理解,加深彼此间的感情。

搭建沟通平台
服务居民更贴心

活动现场人头攒动,热闹非凡,物业工作人员提前布置好了活动现场,设置了咨询台、服务台、互动区等多个功能区域,确保每位居民都能找到自己感兴趣的内容。

咨询台上,物业经理及物业管理部门人员耐心解答居民关于物业费缴纳、小区设施维修等各类问题,虚心听取并认真记录居民关于提升物业服务质量和小区管理水平等方面的宝贵意见和建议,承诺将迅速落实改进,为居民提供了一个直接反馈意见和建议的平台。

丰富内容形式
居民生活更省心

物业开放日”提供多项便民服务,包括免费健康检测、物业政策咨询以及磨刀、理发、维修等便民服务,深受居民欢迎。

在政策宣传区,物业管理部门的工作人员通过展板、宣传册向居民详细解读了最新的物业管理政策和法规,以及居民在物业管理中的权利和义务。

居民张阿姨

这次物业开放日活动让我们对物业的相关知识有了更加深入的了解和认识,对物业服务中一些不懂的地方,工作人员都能耐心解答疑问,我感到非常满意。

参观安全设施
居民入住更放心
物业经理带领居民走进消防监控室,为大家详细讲解社区消防报警系统、应急方案及救援流程,在这里,高清监控大屏全方位、无死角的全天候运行,消防监控员24小时坚守岗位保障住户生命财产安全。

业主们纷纷表示“以前都只是听说过,没有真正了解过,通过这次物业开放日的参观,对小区消防安全又有了更直观的认知,住在这样的小区,真是满满的安全感”。

接下来,金龙湖街道

将为老年人、青年人、儿童等不同群体

提供个性化、多样化的

家门口的优质服务


视焦金龙湖
图文 | 李   飞
编辑 | 宋洋宇  陈晓溪  尉雪璠
监制 | 胡   旭

视焦金龙湖
金龙湖街道是徐州市高铁新城启动区、“产城融合”示范区,徐州城区“九河七湖”有“三河两湖”落子辖区,生产生活生态交融,名企名商名品云集,高铁、地铁、高速、高架“上天入地”,是徐州经济技术开发区的交通商贸核心、商务金融中心、数字经济城心。
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