千人助千企丨以“优”解“忧” 见真招!

文摘   2024-11-01 15:40   江苏  


解难题、送政策、优服务
着力服务企业发展
金龙湖街道步履不停



为深化经开区“千人助千企”行动,今年以来,金龙湖街道坚持“求必应、有难必帮、有困必解”的原则,深入企业走访、精准对接需求、强化服务保障,以“掏出心来服务企业的态度,积极帮助企业解难纾困,全力打造服务最优、效率最高、企业最满意的金龙湖样本,推动辖区企业高质量发展。




有求必应,快速反应解企忧







徐州华钰创智光电科技有限公司在经营过程中遇到了不小的麻烦,项目因为电力问题导致投产受到影响,急需解决。该公司负责人孙晓辉向金龙湖街道寻求帮助,接到企业诉求后,街道助企服务员快速反应,第一时间上门了解情况,因项目电力问题涉及单位较多,需要多部门协调配合、共同推进。街道助企服务员立即协调园区、项目方、电力施工方、重大办现场办公,找出问题关键所在,定方案、定节点、定设备,确保项目顺利完成送电工作。在金龙湖街道的高效协调下,企业的供电问题得到了圆满解决。目前除内部高压配电正在施工外,其余电力配套施工已全部完成。




聚焦企业需求


一个诉求,可能就是阻碍企业发展的一道难题。

论是紧急需求,还是发展困扰,街道都秉持着“有呼必应”的原则,全力以赴为企业排忧解难。今年以来,街道把抓好助企服务工作作为首要关键,坚持“企业需要解决什么问题,就帮助解决什么问题”,聚焦要素部门,做好企业诉求与职能部门精准匹配,选派“精兵强将”担任助企服务员,使助企服务更具有针对性、精准性。面对企业提出的人才招引、用能用工、市场拓展等共性需求,街道相关部门主动认领,统筹资源,通过完善举措,提升工作实



有困必解,服务需求讲担当







“我们想对项目景观环境进一步优化,需对周边绿化改造调整,金龙湖街道服务专员第一时间到现场给我们提供帮助和指导。”新立迅软件研发中心负责人说,新立迅软件研发中心正处于装饰装修阶段,为更好的开展后期招商,需对绿化带内箱式变电柜进行迁移及绿化区域景观调整。因该问题涉及设计、施工、室外景观调整、审批等诸多方面,企业一筹莫展。


街道助企服务员了解企业诉求后,立即到现场帮助企业破解难题。经了解,新立迅软件研发中心绿化调整涉及部门多、范围广,服务专员协调多部门现场听取企业需求,并与相关部门精准对接,联合会诊“把脉”,提供解决方案。目前已将调整方案报相关部门审批。




突出问题解决


锚定服务关键环节,“奔着问题去”“带着解决方案去”

金龙湖街道把为企业解决问题作为工作出发点和落脚点,树立“企业问题无小事”的工作理念,对企业反映的问题,无论大小都不回避、不搪塞。通过建立企业诉求快速响应机制,确保企业的呼声能在最短时间得到回应。实行 “一企一档”,详细记录企业的发展历程、需求动态和帮扶措施,实现精准服务。同时,加强部门协同,形成工作合力,共同为企业解决发展中遇到的各种问题。



有难必帮,助力发展疏堵点







“这笔贷款来得太及时了,帮了我们大忙!”前不久,随着一笔200万元的贷款发放到位,江苏飞龙幕墙工程有限公司负责人松了一口气。据了解,江苏飞龙幕墙工程有限公司是一家集设计、施工、销售为一体的专业化建筑幕墙施工企业。受市场等因素影响,公司经营面临困难,出现了资金周转难题。金龙湖街道助企专员得知情况后,主动上门问需,通过实地走访、座谈沟通等形式,深入了解企业的生产经营状况、资金需求等,积极与辖区内各大银行进行联系,介绍企业的实际情况和发展潜力,争取金融部门的支持,并邀请银行代表和企业负责人面对面交流,为双方搭建沟通合作平台。

在企业提交贷款申请后,街道助企专员持续跟踪贷款审批进度,与银行保持密切联系,及时了解审批过程中出现的问题,并高效协调解决。经过不懈努力,金龙湖街道成功帮助该企业协调银行贷款200万。




完善要素保障


只有把企业摆在“C位”,才能不断增强企业获得感。

街道把人才、资金、技术等保障要素作为推动企业发展的关键着力点,积极行动,为企业成长营造良好环境。在人才保障方面,主动搭建人才交流平台,举办招聘会、与高校及科研机构合作等方式,为企业精准引进各类专业人才。在资金保障上,街道积极协调金融机构,组织银企对接,为企业拓宽融资渠道,提供多元化的融资服务。在技术保障领域,鼓励企业加大技术创新投入,提升企业核心竞争力,为企业提供技术咨询和服务,帮助企业解决技术难题,推动企业技术进步。


企业发展无止境
服务企业亦无止境
一项项举措落地见效
一道道难题迎刃而解
……
金龙湖正以实际行动
激发企业发展活力

视焦金龙湖
图文 | 党政办(宣传)
编辑 | 陈晓溪  尉雪璠  宋洋宇  
监制 | 胡   旭

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金龙湖街道是徐州市高铁新城启动区、“产城融合”示范区,徐州城区“九河七湖”有“三河两湖”落子辖区,生产生活生态交融,名企名商名品云集,高铁、地铁、高速、高架“上天入地”,是徐州经济技术开发区的交通商贸核心、商务金融中心、数字经济城心。
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