柔妮在第七届中央企业电商化采购发展高峰论坛展出▲
品牌历史
柔妮品牌隶属深圳市天洁创亿生物科技股份有限公司,创立于2014年,旗下产品涵盖家庭护理品,个人清洁与化妆品,是集研发、生产制造、营销为一体的综合型专业化经营的股份公司。
柔妮品牌与中科院技术研究院、华南理工大学、华南创新研究院研发团队合作,同时自建质量控制中心,对全线产品进行严格的质量检测。
入局电商
2016年8月柔妮品牌店入驻京东,在一众知名品牌洗护店中,柔妮凭借自身的丰富的产品线与良好的品质,收获了很多忠实的店铺粉丝,产品回购量比较高。
柔妮品牌系列产品▲
很多企业会在柔妮清洁用品旗舰店进行数目不小的货品采购,但在柔妮京东店铺的经营中,也因此,消费者开票数量持续保持在一个比较高的状态,几乎每天需要为消费者开发票。
自从全面转电票后,柔妮已经不再通过三方代开发票,而是自己直接开,一般会通过聊天窗口或邮箱把PDF格式的发票转消费者,操作比较复杂。
AI,让效率飞起
今年7月,京麦上线了AI智能上传发票的功能,极大地方便了商家给消费者开票。
功能位置:京麦>消费者发票>智能上传发票▲
柔妮京东品牌店店长冬冬表示:“现在通过智能上传发票就能直接关联订单,第一时间推送给消费者,运营的开票出错率也降低了,真的很给力!不会因为发票传错订单导致客户没收到,还回来找我们要发票。”
如何使用:第一步-上传发票▲
原来开消费者发票,需要在发票列表中,先获取待开票订单信息,逐一整理开票明细开票,之后还要挨个查找对应的订单,点击详情页,按订单维度一个个手工上传发票文件,进行订单关联。店铺运营往往每月需要专门留一下午时间来开消费者发票,耗时耗力。
现在发票上只要备注了订单号或者发票文件名中含有订单号,上传即可自动关联订单,运营不必进行枯燥耗时的重复劳动,操作步骤得到了极大的减少,每月不到1小时就可以完成开票工作。
如何使用:第二步-智能识别并推送▲
“智能上传发票上线后,针对发票的上传操作有明显的提效,尤其对于我们这样消费者经常开票的店铺,真是帮助非常大!”店长冬冬说到。
品牌愿景
柔妮品牌在初创之时就致力于依靠品质成为一家科技洗护的百年企业,然而,单纯的经济价值创造并不是柔妮的最终目标。企业今天所收获的机遇与成就,更多是这个时代和社会赋予勤劳者与勇敢者的礼物。
无论乡村教育振兴、还是新冠抗击疫情、环卫工人关爱,都留下了柔妮积极投身社会公益的身影。
一对一资助学生▲
对自身,柔妮严苛要求每件产品质量过硬;对销售,柔妮执着追求销量再创高峰;对社会,柔妮怀以深情馈于点滴。
2018年11月,柔妮与泸州市大山里的学生▲
柔妮致力捐建“101个公益图书室”,在采访中,柔妮品牌表示在身边还有许许多多的国有品牌企业,对大山里的孩子,他们有一样的惦念,国有品牌企业家们正靠着自己的力量在反哺社会。
每个店铺背后都有属于自己故事,每一份经历都是不平凡的。从事电商以来,你有过哪些难忘回忆?有意向的商家朋友请发送相关材料,让更多人知道你的故事。投稿邮箱:org.jingmai5@jd.com