7 月28 日,一辆轿车在挖色收费站附近停了下来,司机焦急地探出头来,向工作人员求助。经了解,该车因燃油耗尽,才不得不停滞在此。内保员立即报告值班站长,经讨论决定,让工作人员到附近的加油站帮驾驶员拉油,又帮忙将油加入车辆油箱。加完油后,车辆正常启动,驶离了挖色收费站。
7月30日22时28分,一辆客车驶入南涧西收费站入口,咨询路况后发现走错了方向,在倒车过程中车辆发生爆胎。为保障后面车辆的正常通行,当班内保员及值班站长及时将车道隔离水码移开,协助驾驶员将车辆推至外广场安全区域,摆放锥桶提醒其他车辆,随后值班站长为驾驶员提供便民维修工具,协助驾驶员更换备胎,期间为车上老人送去温水。驾驶员换好轮胎后,对站点热情帮助连连表示感谢。
7月31日10时36分,一辆小货车停滞在距离牛街收费站约20米处,当班内保员发现后及时上前询问,经了解得知,司机因错过加油站导致车辆燃油耗尽。当班内保员立即报告值班站长,值班站长组织员协助驾驶员将车辆推至外广场安全区域,随后联系过路车辆送驾驶员到附近加油站购买燃油。
11时02分,车辆加油之后安全驶离。
近日,由于强降雨天气又赶上火把节,永建收费站的车流也随之增多,应对雨水天气,站点人员准备了红糖、生姜、红枣等食材,为过往司乘人员和当班人员送上一杯暖意浓浓的姜茶。一杯姜茶,暖的不只是他们的胃,暖的更是他们的心。
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