10月30日16时45分，一辆小车行驶到杉阳收费站入口30车道时，车辆突然熄火。“完了，没电了！”收费站工作人员听到后立即上前查看并询问情况。
车子无法启动，司机十分焦急。收费站工作人员借给驾驶员摩托车到附近修理厂借电瓶，但驾驶员借来的电瓶电量不足，车辆还是不能启动。就在驾驶员一筹莫展之际，收费站工作人员帮助协调后方车辆“搭电”。不一会儿，车辆能够正常启动，驾驶员再三道谢后安全驶离。
（杉阳收费站 杨军伟）
10月30日下午，驾驶员刘女士给短坝田隧道管理站送来一面印有“为国为民暖人心，危难之时显身手”的锦旗。
刘女士是一名小货车驾驶员，10月24日驾驶车辆经大南高速前往巍山送菜途中，在短坝田隧道内发生车辆爆胎。短坝田隧管站通过监控视频发生后及时组织人员开展救援，避免了发生交通事故，同时也保障了刘女士按时送达菜品。
当时，刘女士在与隧管站人员交流时得知是大理管理处短坝田隧道管理站的职工帮助她解决了困难，便默默记下了这份感动，回到家后特意托人制作了一面锦旗，趁自己休息时间送到了短坝田隧道管理站。
10月31日14时40分，一名老人手杵拐杖从永建收费站入口ETC车道往高速路上行走，收费站工作人员看到后，立即上前劝阻。
经询问得知，老人是旁边的村民，想到高速公路对面的水库，为图方便就直接上高速了。在收费站工作人员的耐心劝说下，老人意识到了危险性，表示以后再也不会为了方便，步行上高速公路了。
（永建收费站 王凤鸣）
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