为推进家庭医生签约服务高质量发展,宁德市卫健委近日印发了《进一步规范家庭医生签约服务工作实施方案》,从工作目标、签约服务主体、签约服务内容、完善保障机制等四个方面提出10个具体措施,规范全市家庭医生签约服务工作,提高签约居民获得感和满意度。
1.在原有家庭医生签约服务工作基础上,区分不同人群服务包内容,优先保障重点人群签约服务,以提高签约服务质量和内容为核心,提升居民获得感和满意度,逐步构建以家庭医生为健康守门人的制度。
2.扩展家庭医生来源。允许在医疗卫生机构执业的其他类别临床医师(含中医类别)、乡村医生及退休临床医师作为家庭医生;同时,鼓励各级各类医生到基层医疗卫生机构提供不同形式的签约服务。
3.加强县域签约资源统筹。整合优化家庭医生团队,引导二、三级医院医师加入,完善绩效激励机制。成立家庭医生签约服务支撑团队,开展培训、技术推广等工作,鼓励基层和社区人员参与,扩大签约覆盖面,提高履约质量。
4.实行分类管理服务。针对重点人群和普通人群实行服务包内容区分,重点人群开展个性化健康教育和健康管理服务,普通人群开展健康档案建立、健康宣教、健康干预等基本公共卫生服务。
5.拓展多元签约服务。推进家庭医生签约服务进企业、进校园、进机关,允许家庭医生与家庭、党政机关、企事业单位、产业园区、养老机构等签约,提供便捷健康管理服务。
6.加强组织领导。强化属地管理责任,加强家庭医生签约统筹协调,建立完善乡镇(街道)、卫生健康行政部门、总医院、基层医疗卫生机构职责分工制度,形成政府主导、多方协作机制,确保签约服务质量和满意度提升。
7.加强资金支持。优先将基本公共卫生服务项目补助经费按签约服务人数每人每年30元统筹运用到开展家庭医生签约服务上,确保规范使用,杜绝虚假签约。
8.完善监测激励机制。细化完善《宁德市家庭医生签约服务绩效考核标准》,增加家签监测比重,定期开展监测评价,结果与家庭医生团队及个人绩效挂钩,激发基层人员工作积极性和主动性。
9.组建家签质控中心。成立宁德市家庭医生签约服务质量控制中心,组建质控专家组和全市家庭医生签约工作交流群,强化对家庭医生签约服务数据和服务质量监督管理、指导与评价。
10.强化宣传动员。多渠道宣传家庭医生签约服务实效,配置统一着装标识,提升居民参与度和信任度。挖掘表彰服务质量高的家庭医生典型,提高社会认可度,营造良好签约服务氛围。(委基妇科 供稿)
编辑:王予捷
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