湖南常德:“小区充电桩实际扣费高于收费标准”,回应来了

时事   2024-09-09 22:38   湖南  

(2024年第34期·总第214期)

上周,红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目,共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复146条。

网友反映较多的问题主要包括违规经营、收费不明等方面。

回复精选

常德网友“b168wa”留言:汉寿县江南春色小区把充电桩改为地上充电后,充电费就越来越高。左图是收费标准;中图是一辆功率100多W的学生电动自行车(类似小黄车)的电费单,收费0.44/小时;右图是一辆240W的二轮电动车的电费单,收费0.5元/小时,实际扣费高于收费标准!

汉寿县市场监督管理局回应:经现场核实,您反映的问题属实。根据我局执法人员现场调查了解,该小区充电电费过高的主要原因,系小区新增充电桩所接电源来自该小区的商用变压器,执行的电费单价较居民合表用电价格高出0.3-0.5元不等。

经与该小区物业负责人及充电桩运营商沟通,物业公司计划于9月份向电网公司申请线路改造,将充电桩电源接入物业专用变压器,降低充电电价;运营商承诺在小区物业完成线路改造后将及时下调电费。后续情况我局会持续跟进。

郴州网友sh07xav留言:2024年8月24日晚上8点左右,我跟朋友在北湖公园街边摊贩处买了一块提拉米苏蛋糕并一起吃完了。25日凌晨,我们出现了高烧、腹泻等症状,开始以为是着凉导致的,挂了三天吊针后症状未改善,就去了郴州市第三人民医院就诊。经过抽血等项目化验,报告显示为食物中毒导致急性肠胃炎和肾功能不全。在25日之前,我们两人除了一起吃过蛋糕之外,并未再食用过同一种食物。医生说在我们住院当天,还有另外5名患者也是因为吃了在北湖公园摊贩处购买的提拉米苏蛋糕导致的中毒,症状与我们俩一样。

北湖区市场监督管理局回应:我局相关领导干部到郴州市第三人民医院进行调查跟踪,并联系售卖给消费者蛋糕的摊主赶到医院了解情况。摊主承诺,若消费者食物中毒是由他售卖的食品导致的,会依据相关法律法规承担相应责任。

目前,我局已委托郴州市第三人民医院对食品残渣进行化验,同时将相关情况反映给人民路街道,目前正在等待化验结果。待化验结果出示后,我局会继续跟进,组织消费者与摊主进行现场调解。

岳阳网友w4xatn1留言:平江县天岳大道弈天手机电脑快修店为了利益,卖手机给未成年人。
平江县市场监督管理局回应:收到留言后,我局工作人员对该手机店开展检查并下达了责令改正通知书,同时督促商家严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,不向未成年人出售或租借手机。

邵阳网友g0d529q留言:看视频发现邵阳市顺利检测站车辆年检有优惠,只要120元,前去年检却被告知恢复了原价220元。交费220元年检后,没过几天发现他们价格又降至180元。这还能频繁改价吗?

邵阳市市场监督管理局回应:经核查,邵阳市顺利机动车检测有限公司于2024年7月29日至8月2日,推出了限时三天的特惠活动,车检费用定价120元。优惠活动结束后,该公司将车检价格调整至220元。随着市场环境的变化及同行业价格的调整,该公司于2024年8月26日将车检价格调整到180元。

目前,邵阳市机动车检测的价格属于市场调节价,是由经营者(从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人)自主制定,通过市场竞争形成的价格。

 他们在行动 

湖南省市场监管局、永州市市场监管局
娄底市市场监管局、邵阳市市场监管局
天心区市场监管局、北湖区场监管局
岳塘区市场监管局、武陵区市场监管局
零陵区市场监管局、南岳区市场监管局
宁远县市场监管局、永兴县市场监管
永顺县市场监管局、新宁县市场监管
新晃县市场监管局、汉寿县市场监管
……

本期编辑:甘艺欢

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