3月28日,集团公司党委书记、董事长沈校根主持召开合肥百大集团零售业态经营专题会。集团领导班子,在肥零售企业、各中心部室主要负责人参加现场会议,各零售企业班子成员参加视频会议。
沈校根在听取汇报后强调,各单位要把解放思想、大胆创新摆在更加突出位置,扛起责任担当,认真履职尽责,层层压实责任,狠抓落地落实,用改革的思维、创造性的举措,以更强信心、更大担当、更实举措、更快速度,主动在市场环境不确定性中寻找确定因素,精准谋划、突出重点、突破难点、谋今思远、奋力追赶,全力以赴完成全年目标任务。
针对下一步重点工作,沈校根要求:
二要全力以赴抓好商品力提升。
三要持之以恒抓好供应链建设。
四要美轮美奂抓好场景打造。
发力“广场经济”“门厅经济”“夜经济”,通过赋予强主题、沉浸感等多元化手法,加强消费者的游逛性等方式,不断提升商业空间的场景体验,形成引流利器,为消费者带来新鲜别样的消费体验。
五要加持赋能抓好异业配套。
按照“季季有主题、月月有活动、周周有节目、天天有亮点”的思路,积极谋划开展形式多样、内容丰富的营销活动,围绕节假日精心策划组织各类促销活动,全力促进消费提质扩容升级;发挥好“视频号”作用,以有吸引力、创意和有趣的活动内容,叠加券类优惠,吸引潜在流量并实现流量转换。
用好“I百大”及小程序、视频号、直播、第三方平台四项载体,做好“拉新、选品、队伍建设、履约能力”四项关键,整合多方资源提升线上业务发展质效,提高线上业务占比。
提高服务意识,提升服务质量,丰富服务内容,做实“来有迎声、问有答声、走有送声”三声服务,实现客流、客单、转化率三提升;灵活调整营业时间,满足不同时间段消费者购物需求;加强广告位管理,提升广告价值;加强停车场管理,为消费者提供极致服务;加强废品管理,增强回收、处理监管力度;严格促销品和礼品管理,建立台账清单化管理;强化库存管理,真实盘点,合理控制库存;严禁体外循环,杜绝私收货款。
认真贯彻落实省、市关于过紧日子的决策部署,持续优化管理体系,实现“人力成本、物业成本、采购成本、管理成本和融资成本”五本同降。