期待行业在AI时代一起脱胎换骨，破茧成蝶，振翅高飞。
C端增量不增收，B端有待真正突破，运营商陷入了两难局面。
脱胎换骨：探索Open Gateway新模式
项目启动一年多以来在全球取得重大进展。据了解，全球已经有66个运营商和26个渠道合作伙伴和GSMA签订了Open Gateway MOU项目，发布了36个API。这66个运营商的网络已覆盖了全球74%的用户，此外全球还有145张运营商网络商业部署了Open Gateway API。
斯寒表示，这个项目真正的目的是想让全球运营商更深入地开放自己网络能力，发挥5G网络深度潜力。
为此，GSMA计划分阶段实施部署。2025—2027年，促进API的开发力度，同时在开发API的过程中让更多渠道合作伙伴加入项目共同强化生态合作，也让运营商网络之间能够形成更好的协同和互联互通。2025—2030年，会加大需求方研究，让更多垂直行业生态能够获得收益，并且形成良好的监管环境。
目前，GSMA和全球运营商正在通力合作，其中中国三大运营商都已较早加入GSMA Open Gateway协议，并且在2024年新开发的API项目中立项占比达到40%，走在了全球运营商的前列。GSMA和中国运营商有着紧密的合作，例如GSMA和中国电信成立了全球首个Open Gateway联合实验室，并且发布了全球首个Open Gateway最佳实践案例报告。GSMA与中国联通成立了全国首个Open Gateway应用场景开发创新工厂，据悉2024年11月，该创新工厂在乌镇启动了一个场景设计开发大赛。
“整体合作走势非常良好，但是也看到该项目还处于初期阶段，这是脱胎换骨的阶段，需要合作各方不断挑战原有固定的运营模式、商业模式和思维模式，能够不断地向新发展。”斯寒表示。斯寒期待，Open Gateway分阶段有序实施将助力运营商解锁巨大潜在价值。
破茧而出：航行B2B新蓝海
据GSMA智库，2023—2030年，运营商核心电信业务的CAGR（复合年均增长率）仅为3%，而连接之外的技术服务CAGR达14%。此外，2023年，连接以外服务市场价值约4260亿美元，预计到2030年将迅速增长到近1万亿美元，其中云和数据中心业务的增速最快，市场价值占比将从2023年的55%上涨到2030年的63%，约6222亿美元。与此同时，GSMA的统计数据显示，制造业、公共事业、交通运输、金融服务等会重视运营商提供的云、数据中心和物联网服务。
斯寒强调，运营商需要通过提供连接以外的服务在B2B市场获得更多发展机会。她进一步指出，AI将超越移动连接，成为未来B2B领域最大的投资点。
值得注意的是，GSMA在2024年调研了10个重点行业，结果显示受调查企业真正看重运营商的，不是连接能力而是在垂直行业的技术融合能力和产业融合能力。因此斯寒特别强调，运营商强大的跨生态整合能力是其最大的优势，有助于构建与垂直行业长期合作伙伴关系。
在B2B市场，运营商需要加强与垂直行业合作提供定制化服务。如制造业、能源、交通运输和物流等行业对技术服务的需求各不相同，运营商应根据行业特点，整合自身能力，提供包括云、边缘计算、安全、AI、IoT等在内的多领域综合服务。尤其是在一些重点行业里面，运营商更要不断加强自己与合作伙伴的服务能力，以及网络连接、客户支持服务能力。
运营商当进一步开放自身网络，利用Open Gateway改变自身的商业模式，进行脱胎换骨，不断挖掘网络，以及其他方面的融合能力，将会破茧而出，实现2B领域的新蓝海价值。
振翅高飞：翱翔AI新天地
为推动AI应用普及和可持续发展，GSMA充分汇聚全球资源，采取了诸多行之有效的举措。GSMA从董事会层面梳理了监管、政策、战略、技术走向等多方面内容，也希望能够全面的发挥GSMA作为国际行业组织的能力，推动产业负责任的去发展AI。
为此，在2024年9月，GSMA连同麦肯锡和全球比较大的电信运营商，共同梳理了负责任AI成熟路线图，这是全球以产业的形式第一次出现的路线图。希望借此路线图，确保全面安全释放AI潜能。
斯寒强调，AI对运营商业务本身及B2B领域均具有巨大赋能价值。
事实上，GSMA大中华区早在2018年便开展AI与网络融合的技术探索，成立相关工作组梳理自智网络架构。近期又发布《运营商实践：AI大模型赋能垂直行业标杆案例集》，案例集充分体现出，中国移动、中国联通和中国电信围绕AI技术能力，分别在网络运维、医疗健康、工业制造等领域推出了一系列创新解决方案。此外，GSMA在全球推出AI案例图书馆，梳理更多AI用例，推动实现生态之间的对话融合。
运营商现在面对很多困局、挑战和未知，但未知也孕育着无限可能。斯寒表示，预测未来的最佳方式是创造未来，期待全行业一起脱胎换骨，破茧成蝶，振翅高飞。
