苏家坨镇工作人员与反映人联系时,反映人表示问题已经顺利解决,并对苏家坨镇工作人员表示感谢。虽然该有线电视服务并非苏家坨镇所负责,但工作人员依旧第一时间伸出援手,帮助居民解决了问题。
小编了解到,苏家坨镇各部门“沾边就办”的工作理念已经深入人心,只要群众有需要,部门能解决的都会尽量帮群众解决,最大限度减少群众打电话求助,跑腿办事的时间。
从本周解决情况看,各办件单位与职能部门坚持问题导向,及时发现存在问题,不断提高接诉即办工作效能;各主管领导牵头调度,通过“吹哨报到”“大家商量着办”等工作机制,把群众诉求一件一件办好、办实、办满意。
镇党委书记张娟等领导班子成员,相关部室、村(社区)、物业公司等承办单位负责人与工作人员参加会议。
文/图:张美娇