苏家坨镇召开2024年接诉即办工作总结大会暨2025年工作部署会

文摘   2025-01-15 19:36   北京  

为深入贯彻落实市委、区委关于接诉即办工作的部署要求,1月15日,苏家坨镇召开2024年接诉即办工作总结大会暨2025年工作部署会,全面总结2024年接诉即办工作,就2025年度的工作进行了详细部署,对标群众需求,进一步提高接诉即办的工作质量和为民服务能力。

镇党委书记张娟,镇党委副书记、镇长赵振宇等领导班子成员,村(股份社)与社区党组织书记、镇机关部室、事业单位正副科长及物业公司负责人、接诉即办专员等参加会议。赵振宇主持本次会议。

副镇长郭兴禹通报了2024年接诉即办工作的总体情况,分析存在的问题和不足,对2025年接诉即办工作进行部署。

综合行政执法队(核查队)、民生保障办公室、车耳营村(股份社)、凤锦家园社区、七号院社区、北京新牧置业有限公司等接诉即办工作典型单位代表就2024年接诉即办工作中的心得体会进行分享。

张娟对全镇各部门在2024年接诉即办工作取得的成绩给予充分肯定,对典型单位的工作进行点评,并就下一步的接诉即办工作提出要求:要强化思想认识,提高政治站位。以高度的责任感和使命感,认真对待每一个诉求,把群众的诉求当作自己的事情来办,切实解决好市民的操心事、烦心事、揪心事。要加强部门协作,形成工作合力。在处理群众诉求时,相关部门要主动担当、积极作为,对于涉及到多个部门的复杂问题,充分利用“吹哨报到”机制,上下协同、合力办件,共同研究解决方法,确保问题能够得到及时有效的解决。要深化主动治理,提升服务效能。充分运用“大家商量着办”机制,将群众诉求“项目化”,优先解决与群众利益切实相关的问题,不断提高群众的幸福感。
文:孟繁祎
图:贾月

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