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1月30日，我区组织召开春节期间旅游环境保障调度会议，区委书记周刚出席会议并讲话。区委副书记、政法委书记张瑞刚，区领导孙作伟、张天峰、李涛、付晓娟、陈学超参加会议。
会议指出，春节旅游市场即将迎来客流高峰期，旅游环境保障工作到了最为繁重和关键的时期。各级各部门要认真分析前期工作暴露出的短板和问题，有针对性地改进提升，推动保障工作提质增效，确保游客在我区度过一个安定祥和的春节假期。
会议强调，春节假期旅游市场保障工作关系广大游客切身利益，也关系城市形象和声誉。各级各部门要牢固树立台儿庄与古城命运共同体意识，切实增强责任感和使命感，持续提高游客体验感和满意度。要坚持问题导向，聚焦喊客拉客乱象、非法营运等关键问题，加大违法违规经营行为的执法检查力度，强化投诉快速处置机制，及时妥善处理游客诉求。要提前做好研判应对，针对未来几天游客数量将大幅增长现实，精准制定应对预案，通过全域免费开放停车场、稳定餐饮住宿市场价格等措施，用“心”去“宠”游客，真正把服务搞上去，把满意度和消费留下来。要落实好值班值守制度，确保值班人员在岗在位、各项工作机制实体化高效运行，做到信息畅通、反应迅速、处置有力，为居民和游客提供一个主客共享、体验良好的旅游市场环境。
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记者：陈旭 郭臣
编辑：冯晶莹
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