全省三甲中医院第二名!《河南三甲医院患者就医体验排行榜》(2023)发布…

文摘   2024-12-27 17:53   河南  

喜报

昨日,作为河南专业导医平台和河南医疗机构智库平台的「老蔡导医」融媒体平台发起的一年一度《河南三甲医院患者就医体验排行榜》(2023)发布了!

河南中医药大学附属郑州中医骨伤病医院荣获中医院榜第2名专科医院榜第3名郑州医院榜第9名总榜第12名的好成绩。

这是「老蔡导医」团队第5次发布河南就医体验排行榜,而我院于2021年6月晋升为国家三级甲等中医院,今年已是连续三年登上榜单。2023年各榜单排名较2022年均有大幅度提升。


这是个什么排行榜?

2019年,作为河南专业导医平台、河南医疗机构智库平台的《老蔡导医》通过参考卫生行政管理机构关于就医体验的相关规定,收集分析患者就医方面的需求,与医疗管理专家、统计学专家共同设计出一套患者就医体验的评价体系和具体指标。


《河南三甲医院患者就医体验排行榜》(2023)评价体系由五大类别,18个维度,123个评分项组成,1个总榜和3个分榜(郑州榜、中医院榜、专科医院榜)。


2023年,随着疫情的结束,医院医疗秩序全面恢复。「老蔡导医」调整评分体系时,对原有维度和评分项进行了优化,回调了病房评分比重。所以,2023年的榜单,更能体现医院门诊、病房、后勤、医技、信息化五方面的就医体验。





自2021年晋升国家三级甲等中医医院后,我院推行“以患者为中心”的优质服务,在学科能力提升、就医流程优化、服务能力提升、医德医风建设等方面狠下功夫,致力于提升患者就医体验和打造成群众满意的三甲医院。


二十一年来,医院形成了“明德博学,悬壶济世”的职业精神和中医文化风格。连续11年被评为“郑州市中医工作先进集体”,连续两年在郑州市卫健委双核心检查中成绩排名第一,连续四年被河南中医药大学评为“优秀实习基地”,连续五年入围丁香园“最佳品牌传播医疗机构 ”排行榜50强……


我院是以中医药治疗骨坏死为特色的中医骨科医院,其中,“骨坏死科”是河南省重点中医专科。一直以来,医院秉持“专病、专科、专药”的原则,不手术治疗股骨头坏死。汇集国内、省内骨病、骨伤专家,立足骨科疾病领域,应用国际前沿技术,致力于全面提高患者保髋成功率,为众多患者解除了骨病顽疾带来的痛苦,赢得了良好口碑。


本次荣誉的获得是对我院医疗服务的认可。下一步,我们将努力使诊疗更加便利、沟通更加高效、体验更加舒适,为人民群众提供更好的医疗卫生服务。



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郑州中医骨伤病医院
河南中医药大学附属郑州中医骨伤病医院“不手术治疗股骨头坏死”,是以中医药治疗骨坏死为特色的国家三级甲等中医医院。医院始创于2003年,是省市医保,省内异地,跨省异地就医,市工伤医保定点医院。
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