民之所盼,我必行之。岐山街道党工委扎实开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”普遍直接联系群众活动,以一线实践深化党群服务,提升广大居民群众获得感、幸福感,为“百千万工程”凝聚党群连心合力。
常进万家门
让惠民政策在一线传播
积极推行“三联三学”常态化理论学习教育工作机制,组织领导班子成员深入挂钩社区,社区书记深入党群阵地,广大党员志愿者深入群众,通过书记讲党课、主题宣讲、上门送学等方式累计开展各类宣讲172场次,用群众听得懂的“乡音土话”把党的创新理论和“百千万工程”利好政策送到群众身边。创新探索理论宣讲新方式,结合群众生产生活实际,改变传统“台上讲、台下听”模式,将宣讲课堂送到群众身边,将党课办到庭院内,如西陇社区开展“榕树下的党课”“支部夜话”等活动,让广大党员群众依托社区公共服务阵地充分交流思想,建言社区发展,推动惠民政策在一线传播。
熟知万家情
让民需民意在一线回应
坚持问需于民、倾听诉求,以精细化网格管理为抓手,划分30个综合网格,配备专职网格员,全面实行网格服务精确定位、精确定人、精确定责,强化落实“接诉即办”工作机制,提升网格员“发现问题—分析问题—解决问题—跟踪反馈”全过程服务中的重要作用;推行包村联户工作制度,由街道机关党员带头定期到所驻社区报到,与社区干部一同进村入户,通过与群众面对面交流,了解社情民意,收集困难诉求。截至目前,依托“粤平安”综合管理系统上报网格事件约1450宗,办结率达到100%;累计开展民情走访64次,收集心愿诉求33条。
纾解万家忧
让群众诉求在一线响应
扎实开展“百千万工程、支部在行动”实践活动,充分发挥党员干部队伍先锋模范作用,联动上级职能部门和街道内设部门,组织党员干部队伍到社区一线组团办公服务达15场次,近距离办好群众利益相关的居民医保社保、就业咨询、义医义诊等民生领域身边事,惠及群众超过1200人次。聚焦“一老一小”重点保障群体,组织党员干部常态化深入社区一线,及时了解重点群体家庭生活情况,截至目前已为辖区58户低保老人、高龄老人安装智能养老“平安铃”,推动群众诉求在一线办结。
勤办万家事
让民生实事在一线落实
从关乎社区发展、群众利益全域着手,把群众最关切的人居环境品质提升、党群服务等融入“百千万工程”的工作目标。积极开展“我为群众办实事”实践活动,统筹整合共建单位、社区乡贤、社会组织等多元力量,发动身边群众共同开展绿美宜居社区建设,以植树添绿、“四小园”打造、环境卫生整治为抓手,累计建成“四小园”小生态板块59处,种植小叶榄仁、宫粉紫荆、大王椰等共3294株,以乡村绿美“小切口”推动全域人居环境“大提升”。结合“不打烊”社区党群服务中心试点工作,提供代办帮办服务,动态完善代办事项服务清单,及时公示代办申请材料等内容,发动党员志愿者等主动上门提供服务,真正把民生实事办到群众家门口。
供稿:岐山街道
编辑:邱旭青