感谢每一位按时交费的业主！

财富 2025-01-07 08:01 湖北

HAPPY NEW YEAR

2025

新年伊始，万物更新

金蛇贺岁，福享新春。2025年已经到来！感谢您一直以来对物业的信任与支持，值此新春佳节到来之际，物业祝您和家人新春快乐，幸福安康！

喜

迎

新春

春

新年伊始，万物更新

没有春天的播种，

就没有秋天的收获，

没有各位业主的支持与信赖，

就没有园区的今天。

工作中难免会有不如人意的时候，

还望业主家人们多多包涵，

多多体谅！

物业会不断总结经验，继续提升，

为大家提供更优质的服务！

好的服务离不开业主们的支持

及时缴纳物业费，

就是对物业工作的最大理解！

致业主家人的感谢信

尊敬的各位业主：

大家好！

一元复始，万象更新！对物业员工来讲，最暖心的话就是“物业费已交清”。回望2024年，非常感谢各位业主对物业各项服务工作的理解、配合与支持。

物业是一个为数不多需要一年365天、一天24小时不停运转的行业，是一个不管任何情况下都要坚守的行业，是一个与千家万户密切接触的行业。

交纳物业费是您对我们工作最大的支持！感谢每一位按时交物业费的业主，您是物业的有力支持者！

物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区公区设施设备进行维护维修，确保业主正常工作和生活秩序的根本保障。

对于已交费的业主，我们感谢您对小区建设的负责任，感谢您对小区健康发展做出的贡献！

对于未交费的业主，如果您平时工作繁忙或暂未居住在小区，您可以通过管家微信、银行转账等方式进行交费，我们安排工作人员上门收取。如需了解物业费缴纳（欠费）的详细情况，请随时和楼座管家联系或拨打客服中心电话。

“物业费已交”是您对小区全面建设的负责任，也是对我们物业服务人的无限信任。

您的信任将化为我们物业员工的最大工作动力，全体员工必将不负您的期望，视业主为亲人，勤奋工作，用最好的工作成绩来向您汇报！

祝您龙腾似锦，与岁同新！

物业客户服务中心

2025年1月7日

物业费包括什么？

发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十一条规定：“物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

③物业管理区域清洁卫生费用；

④物业管理区域绿化养护费用；

⑤物业管理区域秩序维护费用；

⑥办公费用；

⑦物业管理企业固定资产折旧；

⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

⑨税费。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。”

物业费不包括什么？

许多业主对物业费的认知都有一个误区，就是认为物业费里什么都包含，只要交了物业费，小区物业就该啥都管。其实，并非如此。

小区物业提供的是公共服务，服务范围是小区公共区域和公共设施设备，以下几个方面就不包含在物业费里：

1、不包括住宅内部设施设备的维修费用。也就是说，如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，小区物业是不会管的，因为这不归他们管。而且即使小区物业为你提供了这些维修服务，他们也是可以收费的。

2、不包括因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。比如渗水、漏水、裂缝等，也是不归小区物业管的，但小区物业有义务替你向开发商反映，联系开发商来为你维修。这类的问题，维保期内由开发商负责，维保期外可以申请维修资金进行维修。

3、不包括小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更新改造费用。小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更换改造费用也不包含在物业费里，但是可以申请维修资金解决。

2024 感谢有您

2025 一路相伴

科普热文荐读（点击下右标题即可阅读）

物业

常识

1、物业公司到底管啥？不管啥？

2、你交的物业费包含哪些服务？

3、空房该不该交物业费？

4、空置房要交物业费、一楼要交电梯费，依据在这里!

电动车

1、严禁电车进楼入户法规依据。

2、违规停放电动车罚1万。

3、公安部授权物业公司有权制止、清理违规停放、充电的电动车!

楼道

杂物

1、垃圾放门口，您已违法!

2、楼道里能不能放鞋柜?最新解释来了

3、占用公区：物业劝阻是职责所在，法律法规是红线底线

4、业主违反楼道管理规定将被处罚!转出去，让大家都知道!

文明

社区

1、敲掉承重墙致整栋楼墙体开裂，业主涉嫌犯罪被捕!

2、又有业主被判刑！物业紧急提示：高空抛物=刑事犯罪

3、您的这些行为有可能全楼担责！请所有业主自觉和相互监督！

4、遛狗不拴绳子违法！

车辆

停放

1、买了停车位，还要交车位管理费吗？

2、业主交纳的停车费里包含车辆保管费吗？

3、买的停车位为啥要交服务费？交了服务费，车辆受损谁负责？

电梯

安全

1、电梯是共同财产，爱护电梯，就是爱护业主的财产和安全！

2、挡电梯门这事千万别干了，有人被判刑还赔了25万！

3、电梯七大谣言，你听说过几个？

下水

管道

1、正确使用下水管道，避免损失

2、业主家被淹，楼上邻居各赔偿9976元，物业无责不赔偿

3、公共下水管堵塞导致房屋返水，损失谁来承担？

燃气

安全

1、关于燃气安全使用的温馨提示

2、突发！居民楼燃气爆炸2死4伤！如何正确安全使用燃气？

3、物业公司关于燃气安全使用的温馨提示（视频、海报）

物业

资料库

1、物业人俱乐部（资讯、资料、交流）

2、《民法典与物业管理》PPT免费资料包

3、物业行业万人智库群，请进，免费。

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