春节期间,无论是在回家团圆的路上,还是在亲友聚会的餐桌旁,美好生活的背后离不开一线劳动者坚守岗位,尽心尽力为万家守护团圆平安。
“您好,这是我们供电公司的网格服务电话,有任何用电问题,可以拨打上面的电话,我们将第一时间为您解决。”春节期间,国网湖口县供电公司流泗供电所持续组织员工走访辖区重点企业、返乡居民、临街店铺,上门宣传网格服务电话,解决客户用电问题,让大家过上“暖心年”。
李乐平是流泗供电所的一名客户经理,在电力行业工作26年。“设备主人制”实施以来,他作为设备线路主人,平日里的工作主要是线路维护及台区管理。过年期间,流泗供电所针对辖区重点用电企业开展线路特巡,同时对居民、临街店铺进行走访,为他们解决用电难题,做好服务,确保辖区企业及居民用电无忧。
流泗供电所开展的各项保供电工作是湖口县做好春节保供电工作的一个缩影。春节前期,国网湖口县供电公司已提前部署,精心制定春节保供电方案,总结历年春节保电经验,针对返乡人员大幅增加造成的负荷攀升情况,制定保障措施,确保供区配电网安全可靠运行。
春节期间,该公司组织基层供电所加强辖区内设备巡检,对管辖村落加强电网设备巡视频次,对医院、企业及电采暖等重要用户供电线路进行特巡,及时发现存在的缺陷隐患,并督促有效整治,将事故隐患消除在萌芽状态。同时,加大安全用电宣传力度,组织成立“保供电小分队”走村入户进行宣传,通过微信群转发安全用电知识、在村委会公开栏张贴宣传页、为过往村民发放宣传手册以及现场解答用电疑问等方式,进行电力安全知识宣传,增强居民冬季安全用电意识。