一提起去医院看病
挂号、就诊、取药、拿报告等流程
总是让人有些“畏难”
为了帮助广大市民朋友明白就医
我院整理了一份便捷高效门诊就医攻略
大家快快收藏起来!
一、门诊挂号
我院实行预约挂号优先就诊,可以采用以下方式预约挂号:
1.微信公众号平台挂号:
2.自助机挂号:
第一步:自助机选择“挂号”。
第二步:自助机屏幕右下角放上身份证 / 扫描电子居民健康码/扫描电子医保凭证,多种方式都可获取就诊人信息。
第三步:选择科室--选择日期和医生--选择就诊时段--确认挂号信息--选择支付方式--支付成功后领取小票--报到候诊。
3.电话预约:
预约挂号服务电话:0731—85668000
(8:00-12:00,14:30-17:30)
4.网络预约:登录医院网址(http://www.csszxyy.cn)进行预约。
5.复诊预约:本次门诊结束后,若需要再次复诊,可直接在门诊医师处预约挂号,或在自助机上自助预约挂号。
6.住院病人预约:需要复诊的病患,可在所住院病房预约门诊挂号。
7.社区转诊预约:预约电话:0731—85668192,85668193。
二、门诊候诊
每层楼均设置排队叫号系统。结合“挂号时间”和“报到时间”统筹安排,推行“先报到后就诊”模式,实行“报到-排队-叫号”信息化就诊服务。
三、门诊缴费
目前已开通门诊指引单扫码支付、微信公众号支付、第三方平台支付等多种线上缴费途径;除一楼人工窗口外,各楼层还分别设有人工窗口提供现场缴费服务。
四、门诊取药
集中设置自助预约专区,实行“预约-分号-呼号”信息化管理,开展导诊和志愿者专区服务。
五、电子票据获取
方式一:扫描微信公众号下载
关注“长沙市中心医院”公众号,进入“院内服务”,点击“电子发票”,即可下载保存电子票据。
方式二:收费窗口结算小票二维码获取
方式三:自助机打印
电子票据查验方式:登录湖南省财政电子票据公共服务平台https://fsgzfw.czt.hunan.gov.cn/ 进行真伪查验。
供稿 | 宣传部 汤雪 门急诊管理办 刘秀
一审 | 门急诊管理办 周慧梅
二审 | 宣传部 李晶
三审 | 宣传部 周阳
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