据统计，6月至8月暑假期间，街区游客服务中心共接收到遗失物品580余件，发布寻人启示100余条。其中，寻人启事类求助全部解决，七成以上遗失物品都已及时物归原主。
游客服务中心工作人员表示，大家最容易“丢”的是身份证、手机，其次就是水杯、背包、眼镜、衣服、钥匙等。
△部分未找到失主的证件及物品
若图上有您的丢失物品，请拨打游客服务中心电话【4001806888】，工作人员将核实无误后归还失物。
当您在游玩过程中不慎将个人物品遗失时，可以向身旁的工作人员求助，或联系【游客服务中心·内场】，我们会通过广播系统发布寻物启事，并通知街区各点位工作人员，为您寻找遗失物品；如有游客或工作人员捡到，我们会及时与您联系。
若您在离开街区后发现有个人物品遗失，可以通过致电游服电话【4001806888 】查询遗失物品信息，联系预约领取时间，或直接前往街区东侧的【游客服务中心】填写失物认领信息表，工作人员将为您核实，确认无误后归还失物。
唐唐温馨提示，在享受出行快乐的同时，一定要记得看管好随身行李物品，不要因为寻找丢失物品而耽误了愉快的行程哦~
街区有6处存包柜，分别在【南门检票口旁】、东侧【游客服务中心内】、街区内【许鹤子美妆馆】旁、一层仙山红龙【游客服务咨询台·内场】、负一层【南区东净】旁、负一层【太白酒肆】旁，建议您根据自身需求，自行将个人随身物品存入【自助寄存处】的储物柜中。
对于无法放入储物柜的大件行李，您可选择寄存至东侧【游客服务中心·外场】，工作人员将为您妥善保管。但请务必将您的证件、现金、手机、相机等贵重物品随身携带。
长安十二时辰主题街区始终践行“游客至上，服务至上”的服务理念，用有温度的公共服务，为来自五湖四海的朋友提供更舒适、更有安全感的游玩体验，期待与您在长安美好相遇！
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法律顾问：陕西海普睿诚律师事务所 杨卫律师
