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改革微案例 | 南方电网贵州电网以数智化转型重塑基层管理体系

政务 2024-11-29 07:31 北京

小新说

为推动国有企业改革深化提升行动走深走实，聚焦改革重点难点，梳理鲜活经验和有益探索，国资小新以视频为载体，推出“他山之石”国企改革深化提升行动微案例集系列报道，供广大国有企业有针对性地学习借鉴和复制推广。

基层管理是企业管理的基础，基层稳则全局稳，基础牢则企业兴。随着传统业务数字化智能化转型升级，企业原有的一些运营管理体系或许会“力不从心”，急需用新的“打开方式”进行破题。今天与您分享系列第八期案例《南方电网贵州电网以数智化转型重塑基层管理体系》，看贵州电网如何回答基层管理之问。

在数字时代，

传统企业“条块分割”的管理模式、

职能化的工作机制、

职能管理的基层组织架构等

原有运营管理体系

已经严重制约了电网业务的

数字化、智能化转型升级。

为此，

南方电网贵州电网公司

（以下简称“贵州电网”）

以数智化转型

重塑基层管理模式、管理流程及组织架构，

初步构建起适应数字化转型的

新型基层管理体系。

以“数字化”支撑变革、优化管理

数字化转型

致力于让全局业务可视可感可测。

通过“让数据多跑路”

穿透传统业务层级和管理界面，

贵州电网将指标监控、客户服务调度、

配网抢修调度、作业视频监控等

运营管控手段融为一体，

实现运营可视。

在此基础上，

贵州电网深化数据智能化应用，

面向全域业务

构建了3111个数字分析场景

和数字代人工具，

实现传统管理模式

和手段的数智化升级。

以“流程化”归集责任、缩短链条

通过系统梳理全级次985项业务流程，

贵州电网逐一去除

阻碍数据穿透的环节，

管理层可以实时掌握一线数据，

地市供电局对县区供电局

由行政指令式“下指标”

转变为流程嵌入式“一起干”，

彻底打开过程管控“黑匣子”,

实现管理直达一线。

通过流程梳理，

贵州电网还将策划、计划、

监督等职能管理类事项

合并归集至地市供电局，

精简重复统计、重复审批等冗余人工节点，

核心业务流转效率提升58.2%，

实现管理冗余精简。

以“扁平化”精简机构、压减层级

通过流程优化和责任归集，

贵州电网将县区供电局定位

转变为作业执行单元，

减少责任事项58%，

组织结构

由“县区供电局-职能部门-班组（供电所）”

“扁平化”为“县区供电局-班组（供电所）”，

实现了机构精简、层级压减。

通过推动实施网格化作业服务，

县区供电局专业班组的“大班组制”成为标配，

跨专业横向协同得到强化，

班组员工核心能力得到提升，

供电所前端服务保障能力显著增强。

通过以数智化转型重塑基层管理体系，

贵州电网总结了三条经验：

第一，数字技术是优化运营管理的重要工具，数字化转型是“欠发达地区”追赶先进、实现弯道超车的重大机遇。

第二，依托业务流程设层级、定责任设层级、定责任是打通传统管理堵点断点，提升运营效率的重要途径。

第三，贴近一线、贴近客户的扁平化管理是消除冗余层级、提升核心能力、增强端到端价值创造力的务实之举。

贵州电网运营管理体系变革的本质

是以业务流匹配数据流，

通过重塑组织结构，

缩减管理层级，

打造数字时代供电企业运营新模式。

为基层管理加“数”增“智”，

电网企业新型生产关系的构建

将更好适应电力新质生产力发展。

———— /　END　/ ————

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（点击图片即可获取全文）

责任编辑丨李虹萦

执行主编丨刘海草张灏然

内容来源 | 南方电网贵州电网

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDIxNjczNA==&mid=2652869675&idx=1&sn=f60ffc69672091e3b9b84285cb2e9b34

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