监督故事|“码”上反映马上办 便民服务解民忧

文摘   2024-12-20 18:47   安徽  

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“姚坂村山坂村民组道路两边杂草树枝较多,开车骑车视线不好,容易出交通事故,为了大家安全请有关部门重视尽快派人清理。”近日,桐城市新渡镇纪委在小微权力“监督一点通”平台收到一条关于村庄道路安全问题的诉求。

入秋以来,姚坂村部分村组道路两侧杂草生长旺盛,不仅影响了村容村貌,还遮挡了部分交通标识和驾驶员的视线,给交通安全带来极大隐患。新渡镇纪委在收到投诉后,立即联系姚坂村“两委”干部一同到现场及周边进行核实查看,发现除姚坂村山坂村民组道路外,该片区其他主干道路也有类似问题。镇纪委随即督促姚坂村进行清理整治,集中安排4名公益性岗位人员及其他志愿者,利用清洁器械对主干道两侧杂草杂物进行清理。随着清理工作完成,路面变得简洁干净,交通更加畅通无阻,安全隐患得以消除。
“没想到你们杂草树枝这么快就清除了,现在视线开阔了,骑车也不被遮挡了,这个平台真不错,我一定要给个好评价!”看到反映的问题很快得到解决,胡先生对平台连连称赞。
为进一步拓宽群众“急难愁盼”问题收集渠道,切实为群众办实事解难题,桐城市纪委监委结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治,持续加大对平台的宣传推广力度,组织市镇村三级纪检监察干部进村入户走访,向村民详细讲解平台的作用及如何通过平台反映身边急难愁盼问题,鼓励群众愿监督、能监督、监督好,实现群众诉求、群众意见、群众反映在指尖“一键通达”。截至目前,该市平台共受理群众诉求2921件,办结2900件,群众满意度达96%。
“群众利益无小事,细微之处见真情。针对小微权力‘监督一点通’平台群众反映的问题诉求及时解决,并举一反三。下一步,我们将进一步发挥平台效用,将监督‘触角’延伸到最基层,让指尖监督成为提升基层治理效能的有力抓手。”桐城市纪委监委相关负责人表示。



签发:金小剑

审核:李博

编辑:朱仲庆  胡红叶

来源:桐城纪检监察网

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