“现在自来水管道修好了,水压水质正常,也不经常停水了,再也不用每天为用水发愁了。”近日,面对前来回访的镇纪委工作人员,桐城市唐湾镇长岭村张楼组张大爷高兴地说道。
前不久,唐湾镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到一条投诉,反映长岭村张楼组一处自来水管因自然灾害受损,经常临时性停水。收到投诉后,唐湾镇纪委高度重视,第一时间转办给长岭村“两委”,并与村干部一同到现场核实情况,实地查看。经查,长岭村张楼组、松岭组、长岭组,前期因自然灾害导致自来水管受损,导致部分村民无法正常用水。镇纪委立即督促该村进行整改,及时安排人员更换受损管道,修缮铺设取水管道,保障村民用水需求。农村供水关乎民生福祉,是推进乡村振兴战略的重要支撑。唐湾镇纪委立足监督职责,以开展农村供水保障突出问题专项整治为切入口,主动对接“阳光热线”、12345政务服务热线等平台以及信访部门,紧盯农村饮水“急难愁盼”问题,督促镇水利站对农村饮水安全进行全面排查、加强对农村供水质量抽检等举措,提升农村居民用水保障服务质量。今年以来,唐湾镇已维护养护38处供水点,更换自来水管3万米,新建蓄水池2处,新建取水池10座。坚持群众利益至上,桐城市纪委监委广泛运用基层小微权力“监督一点通”平台,畅通群众诉求反馈渠道,实现群众问题“点”到哪里,监督检查就“指”向哪里,切实帮助群众办实事、解难题,打通服务群众“最后一公里”。截至目前,该市平台共受理群众诉求2857件,办结2814件,群众满意度达96%。“我们将充分发挥平台便民惠民作用,用心用情用力为群众纾困解难,以看得见、摸得着的实际成效赢得群众的支持与信任。”桐城市纪委监委相关负责人表示。