日前，桐城市纪委监委第三纪检监察协作区在文昌街道督查时，发现在小微权力“监督一点通”平台连续接到多条群众投诉，反映六尺巷存在“深夜用高音喇叭唱歌直播，严重影响居民生活”等问题。
第三纪检监察协作区随即联合文昌街道纪工委和西苑、六尺巷社区工作人员，利用晚间休息时间化身“游客”前往实地开展“体验式”监督，采取现场听、随机问等方式进一步核实情况。“他们唱歌时音响开得太大了，我在家都能把歌词听得清清楚楚。”家住西苑新村小区的居民方女士向工作人员抱怨道，“几乎每天晚上都很吵。现在六尺巷是我们桐城人的文化地标，直播宣传可以理解，我们也想发扬一下六尺巷精神，但夜深了应该考虑到别人，主动把声音调小一点。”六尺巷源于矛盾，成于和解。社区工作人员立即召集在场的几名主播，就噪音扰民问题进行面对面沟通，劝导他们学会换位思考，控制直播音量。在场的几名主播表示理解，主动降低了音响音量。随后，工作人员又联系六尺巷景区相关直播平台，要求合理安排直播时间，严格控制平台主播在夜间休息时间的直播行为。同时，联系城管执法部门说明情况，要求加强督促整改。在随后一周时间内，协作区工作人员多次到现场查看，没有出现高分贝声源扰民的情况。群众关心的“点滴小事”就是党委政府关注的“心头大事”。桐城市纪委监委充分发挥小微权力“监督一点通”平台为民服务宗旨，针对群众反映的问题诉求，及时组织相关部门联动协作，形成工作合力，共同推动问题解决，真正做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应、问题得解决。今年以来，该市平台共受理群众诉求1297件，办结1290件，群众满意度达98%。“今后我们将围绕群众身边‘急难愁盼’问题持续发力，不断提升小微权力‘监督一点通’平台投诉办理质效，努力办成更多群众可感可及的好事实事。”桐城市纪委监委相关负责人表示。
