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新西兰的ANZ和ASB银行目前正面临一场重大集体诉讼。这起诉讼最初于2021年提出，指控这两家银行在处理客户贷款时，未能遵守《信贷合同与消费者财务法》(CCCFA)，导致客户被多收取了利息和费用。涉及的客户数量可能高达15万人，使之成为新西兰历史上最大的集体诉讼之一。法院批准了该诉讼作为“自动参与”模式进行——即所有受影响的客户都将自动成为诉讼的一部分，除非他们选择退出。这种模式大大简化了客户的参与流程，特别是对于那些可能不知道自己有资格参与的人来说。此案代理律师Scott Russell指出，预计有10万客户有资格参与到诉讼中。Russell呼吁受影响的客户积极参与到案子当中，并检查自己贷款记录。ANZ银行：2015年6月6日-2016年5月28日；ASB银行：2015年6月6日-2019年6月18日。目前，这场诉讼还在进行中，律师团队正在努力为受影响的客户争取应得的赔偿。两家银行已经与新西兰商业委员会达成了一些初步和解，但原告认为这些赔偿远不足以弥补客户的全部损失，因此正在寻求进一步的法律补偿。根据本地媒体2022年的报道，ANZ和ASB银行的违规行为可能影响了多达15万名客户。2022年，ANZ银行已经与新西兰商业委员会达成了初步和解，支付了约2940万纽币的赔偿，而ASB银行则支付了810万纽币。
