春运正当时，服务再跟进。为认真落实“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标，客运段精心组织，周密安排，多措并举，全力应对春运这场“大考”，让旅客出行体验更美好。
严抓车门管理 做好安全防护
深刻吸取以往其它铁路公司的车门安全事故经验教训，严格按照车门管理制度要求，尤其做好车门复检，联合检车人员检查车门质量，发现问题及时修复，确保万无一失。
优化运输组织 确保旅客安全
严格验证验票，杜绝“买短乘长”，控制超员率；途中加强安全宣传，做好恶劣天气防滑措施；严格执行列车首尾乘降完毕报告和车门复检报告，保障旅客安全乘降。
严格消防管理 消除火灾隐患
加大消防安全宣传力度，严禁旅客车内吸烟，对列车消防设施全面检查，防患未然；强化应急演练，提高应急处置能力，确保遇突发情况时能够迅速应对、妥善处置。
开展卫生整治 营造整洁环境
加大对列车始发、途中、终到的卫生整治力度，动态保持车内卫生随脏随扫，为旅客营造整洁干净的旅行环境；严格规范卧具交接管理，确保服务备品齐全、干净、定位存放。
正值春节期间，客运段全体乘务人员将始终保持饱满的精神状态和热情的服务态度，用心用情服务好每一位旅客，让广大旅客的春运出行之路更顺畅更温馨更祥和。
来源：桃威铁路公司
