ETC停车小贴士
一、已提前扫码支付停车费,ETC还会计时扣费吗?
不会。ETC系统会按照停车场收费指令发起的扣费金额进行扣费,如已提前扫码支付,停车场收费系统不会向ETC发送扣款指令。
二、不想使用ETC停车缴费功能怎么操作?
您可在微信搜索【广西捷通ETC服务】小程序,登录绑卡后→点击“车生活”→“签约车辆管理”→“车生活交易开关”进行关闭,或拨打广西ETC客服热线0771-5896333申请关闭。
温馨提示:我方仅能关闭广西ETC发行服务机构合作的停车场,非我方合作的停车场无法关闭ETC停车场交易功能。
三、ETC停车订单如何开具发票?
1.您可以在出口找收费员或在ETC缴费后找到停车场收费管理处索取停车发票。
2.若您在南宁东站停车,可在出口车道处扫开票二维码获取发票或关注【云盟互联】微信公众号,输入车牌后,可开具发票;若离场时未扫开票二维码或未关注公众号,可拨打广西ETC客服热线0771-5896333协助您联系停车场获取发票。
3.若您在万达广场停车,可通过【万达广场】微信小程序,进入界面后点击“我的-停车开票”,填写相关信息后进行开票。
四、当下并未停车却收到了ETC扣款信息是什么原因?
1.由于ETC缴费是离线交易,先通行后扣款,扣款可能会出现延时,造成车主收到扣款通知的时间晚于停车时间。
2.目前广西部分城市道路停车泊位可支持ETC无感支付,车辆驶离泊位一段时间内,未扫码支付的ETC车辆可通过ETC补缴。所以,车主收到扣款通知时,不一定正在停车,而是正好经过了安装有ETC感应装置的路段,对停车欠费订单进行了补缴。
如对订单有疑问,可拨打广西ETC客服热线0771-5896333协助您联系停车场查询停车详情。