广西ETC的这一年 让出行更美好

科技   2024-12-31 16:00   广西  

你好 2025

NEW YEAR

岁月不居,时节如流

2024年伴您共赴山河

2025年我们也将全程护航


回望2024年

我们新增广西八桂行卡ETC用户超33万

累计广西八桂行卡ETC用户860多万

正因为您的参与

我们的努力才有了更大的意义

ETC使用率

2024年广西ETC综合使用率

全国最优排名第 15 名

最优完成值为 63.82%

让您的出行更顺畅美好



ETC产品矩阵

●次次顺(微信代扣)

●日日通(充值)

●月月行(单位专属)

满足您多元化需求



ETC服务点数量

目前,广西已建成ETC服务点510个

其中ETC自营网点13个(含24小时营业网点1个)

ETC运营网点68个

高速收费站 ETC 服务点429个

让您就近可办、多点可办、随时可办

ETC业务



ETC线上服务

【广西捷通ETC服务】小程序提供

新办/充值/开票/消费记录查询等自助业务

新增一键救援/充电桩信息查询/高速路况

查询服务

实施1对1专属客服

用企业微信添加用户累计达42439人

满足您足不出户即可办理业务的需求



ETC客服平台

全年客服热线呼入电话49.3万通

接通49万通,接通率为95.33%

广西ETC客户服务满意度为99.15%

广西 ETC 服务接通率、投诉处理及时率、投诉结案率3项服务指标

连续五年蝉联全国第一

得到您的微笑,是我们的动力

世界热热闹闹

你我平平安安

愿新的一年

我们依旧携手同行

未来充满无限期待


广西捷通ETC服务
公司建设和运营广西高速公路联网电子不停车收费系统(ETC),致力于通过推广应用高科技成果,推进交通智能化建设,发展现代交通运输业,为广大人民群众提供畅通、便捷、安全、高效、绿色的公路交通运输服务。
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